Hotel Elephant

Sehr nette Personal, schöne Parkanlage mit Pool.

Keine Badehandtücher. Zimmer sehr dunkel.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Info gegeben über die BrixenCard..Frühstück sehr abwechslungsreich. Das Abendessen in Restaurant sehr lecker. Frischer Nudelteig und Gerichte. Toller Service. Angenehme Atmosphäre im Hotel. Italienischer Flair. Der große Garten mit Pool. Es war für mich ein sehr schöner Aufenthalt.

Keine Beanstandung

Bellissimo hotel, elegante, confortevole. Posizione ottima, bellissime camere. Colazione di altissimo livello. Personale eccellente.

Mi è piaciuto tutto. Certo, qualche disagio dovuto alla maleducazione degli ospiti che parlano con tono di voce altissimo alle 6 del mattino in corridoio mentre lasciano la camera o cani che abbaiano a lungo in camera. Ma non dipende dall'albergo quindi confermo recensione ottima.

Wonderful old hotel. Well maintained. Like living in a museum. Excellent breakfast. Friendly and helpful personnel. Highly recommended!

Nothing.

Il ragazzo presente alla reception durante il turno notturno è stato sempre estremamente gentile, professionale e disponibile ad aiutarci per qualsiasi necessità. La sua cortesia e disponibilità sono state particolarmente apprezzate durante il soggiorno.

Desidero segnalare alcuni aspetti del soggiorno che mi hanno lasciata perplessa. Eravamo quattro colleghi in trasferta di lavoro, ciascuno con una stanza indipendente e presenti a colazione separatamente, non come gruppo. A tre di noi (due persone del Sud Italia e un collega di origine indiana) è stato chiesto il numero di stanza prima di poterci sedere, mentre al quarto collega, trentino, non è stato richiesto. Inoltre, non abbiamo osservato la stessa verifica applicata agli altri ospiti presenti in sala. Non posso conoscere il motivo di questa differenza di trattamento, ma la situazione ci ha fatto sentire a disagio e trattati diversamente dagli altri clienti. Ritengo che eventuali controlli debbano essere applicati in modo uniforme a tutti gli ospiti. Desidero inoltre segnalare che l’offerta per persone celiache a colazione è risultata piuttosto carente, soprattutto considerando l’elevato livello qualitativo del buffet destinato agli altri ospiti. Quando ho chiesto informazioni su cosa potessi consumare, mi è stato risposto che erano disponibili soltanto pane e un paio di prodotti confezionati senza glutine. Avrei apprezzato indicazioni più complete sui prodotti compatibili con una dieta per celiaci, ad esempio quali affettati, cereali o altri alimenti fossero sicuri da consumare. Una maggiore attenzione e una migliore informazione su questo aspetto contribuirebbero certamente a rendere l’esperienza più inclusiva.