Grand Hotel Astoria

Frühstück umfassend, frisch und tollen Kaffee aus der Espressomaschine

hat alles gepasst; uns hat in dieser kurzen Aufenthaltsdauer an nichts gefehlt

Das Frühstücksbuffet war hervorragend, wir hätten den ganzen Tag gebraucht, um alles zu probieren. Der Ausblick von der Dachterrasse ist wunderschön und die Lage direkt an der Promenade und einige Schritte von der Altstadt entfernt ist unüberbietbar.

Da wir leider kein Balkonzimmer hatten, war es ein bisschen mühsam, einen Platz zum Trocknen der nassen Badesachen zu finden. Ein paar zusätzliche Garderobehaken wären auch ganz nützlich.

Lage und Frühstück sehr gut, sehr freundliches Personal, Zimmer war sehr sauber und geräumig.

Unsere Junior Suite war genau gegenüber von der Hoteltechnik, daher etwas laut, nachts wurde es aber ruhiger. Der Indoorpool ist etwas in die Jahre kommen, am Outdoorpool gibt es leider keine Liegen, für diese muss man einen Stock höher gehen.

Die Unterkunft war sehr sauber und gepflegt. Das Frühstück war ausgezeichnet, mit einer großen Auswahl und sehr guter Qualität. Außerdem waren einige Mitarbeiter besonders freundlich und hilfsbereit.

Wir hatten drei Einzelzimmer gebucht. Zwei der Zimmer waren sehr schön, groß und geräumig und verfügten beide über einen Balkon. Das dritte Zimmer war hingegen deutlich kleiner, ohne Balkon und entsprach aus unserer Sicht nicht dem Preisniveau. Ich habe dies direkt an der Rezeption angesprochen. Eine Mitarbeiterin war dabei sehr freundlich und bemüht, konnte jedoch keine Lösung anbieten. Ein Upgrade wäre nur gegen Aufpreis möglich gewesen, was für uns nicht nachvollziehbar war. Auch ein kleines Entgegenkommen, etwa bei der Parkgarage, war leider nicht möglich. Zudem hatten wir bei einer Mitarbeiterin an der Rezeption leider den Eindruck, eher unerwünscht zu sein. Der Umgang wirkte teilweise unfreundlich und genervt, obwohl wir aus unserer Sicht keine besonderen Anforderungen gestellt haben. Insgesamt war es enttäuschend, dass die Qualität der Zimmer innerhalb derselben Buchung so unterschiedlich ausfiel und auf unsere Anliegen nicht eingegangen wurde. Die beigefügten Fotos zeigen den deutlichen Unterschied zwischen den gebuchten Zimmern und verdeutlichen, warum wir mit der Zimmerzuteilung nicht zufrieden waren.

Tout dommage que ça ne parle pas français

Ne parle pas français ni italien

Hervorragendes Frühstück mit allem was man sich nur wünschen kann! Zimmer waren ok. sind aber schon etwas in die Jahre gekommen. Die Lage des Hotels ist sicher eine der Besten von Grado.

Schade war, dass der Freibereich neben dem Frühstücksraum nicht geöffnet war. Letztes Jahr war das Frühstück noch dort einnehmbar. Sollte man doch wieder machen.

Ligging, personeel, ontbijt. Alles van zeer hoog niveau.

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