Hotel Giardino Delle Ninfe E La Fenice

Il panorama

camera scomodissima x arrivare su c'è bisogno che si informino i clienti xchè si devono fare molte scale x queste scomodità colazione pessima con dolci confezionati ma anche quelli da due soldi snack e acqua carissimi, troppo cari x quello che ho pagato

Prima di tutto la distanza dal primo centro che è Ischia ponte è di km.3 e non 1,8 come indicato su Booking, per raggiungere la nostra stanza dovevamo fare 62 gradini e una salita, per noi non era un problema ma se avessimo avuto una certa età lo sarebbe stato. L'hotel è molto datato sia come struttura comune che come stanze e la colazione da minimo sindacale, nessun prodotto del territorio a parte alcune torte

Ristorante muito genuíno , personali delle ristorante brave e personali delle camere brave.

La posizione non era la giusta come vieni nel booking,le piscine senza manutenzioni,camera distanza externa della struttura, colazione per niente piacevole ,sauna non funzionava,niente piscina interna come nelle foto.

Lage,Aussicht

Hotel ist mittlerweile in die Jahre gekommen. Die Küche ist nicht wirklich auf stand mit den hohen Preisen für das Hotel.

Read all the review so the fact that it was a lot of stairs was fine, but woke up, covered in ants in the bed! Was disgusting, ran out to the hallway in panic to be Met by a RAT!! This despite the fact that the place was full of cats and a very cute dog. Breakfast was marmelade and bread. And an empty box supposedly containing ham, despite the fact that we arrived 5 min after it opened. For the love of god, the view is not worth it. Avfull, checked out nights before planned with NO REFUND. They also tried to blame the ants on us, that we slathered marmalade on us before bed,something we did not do (surprise surprise) all we had in the room That was edible was water.

La vista e la posizione ben collegata ai mezzi pubblici

Lo staff poco professionale e non cordiale. La pulizia inesistente. La struttura fatiscente.

La posizione di fronte al castello Aragonese ,affaccio sulla baia splendido

La struttura è molto trascurata, potrebbe essere bellissima ma ha bisogno di ammodernamenti, non ha personale in numero adeguato,la colazione scarsa,con prodotti non freschi! La discesa diretta al mare c'è ma bisogna scendere 87 scalini ....e risalire....non c'è nessun tipo di conforto in spiaggia( pedana legno) lettini a pagamento!!!! Sconsiglio la 1/2 pensione ,non si mangia per nulla bene....ma neanche accettabile!! Bisogna informare il cliente che l'accesso alle camere della Fenice sono raggiungibili dopo uno scarpinetto che ti toglie il fiato nel senso che se non gidi di ottima salute..........!!!!!scal e su scale su scale!!! In compenso il panorama dalle camere è spettacolare. È un peccato sono in un posto meraviglioso ma da rivedere tante cose ,allo stato attuale anche il costo non è adeguato!!

La vista della camere la spiaggia privata sono i punti di forza della struttura

Purtroppo la gestione non è all’altezza del grande potenziale della struttura. Ci sono brave persone che lavorano lì ma non riescono ad essere professionali come ci aspetterebbe, troppo dirette e poco rispettose del cliente. Superano i confini della buona educazione nonostante non lo facciano con cattiveria. Non si curano dell’immagine della struttura a sufficienza e di come possono apparire agli occhi del cliente, urlano dietro al personale etc. La struttura merita molto dal mio punto di vista e l’azienda potrebbe fatturare assai di più se solo ci fosse una gestione più intelligente e strategica.