Hotel Charleston

Me encantó la habitación, la ubicación, el personal y el desayuno!!! Spoleto es un lugar encantador, único tanto así que regresé una segunda vez porque quería más tiempo. Hay todo tipo de restaurante con precios muy buenos, museos, boutiques con joyería de lujo hecha a mano y un mirador que te deja sin aire. Este Hotel es parte de la historia de este lugar! Una experiencia inolvidable!

Avisé desde antes que quería un cuarto grande con escritorio. También buscaba algo con ascensor ya que llevaba muchas maletas pesadas. Les mencioné que iba a necesitar ayuda con las mismas al llegar. Cuando llegué no había quien ayudara más que la dueña que no fue apropiado ni cómodo que las dos batalláramos con las maletas. Luego me llevó a una habitación miniatura, demasiado pequeño que no acepté. Entonces tuvimos que ella y yo mover de nuevo las maletas y bajar escaleras para llegar a la habitación con el espacio y escritorio que yo había pedido. El colchón no fue cómodo pero me adapté.

Sicuramente la posizione strategica: a due minuti dalle scale mobili che collegano tutta la città e a sette minuti a piedi da Piazza del Duomo, ideale per chi ama ammirare il paesaggio lungo il percorso. La struttura è ben tenuta, seppur conservi elementi dal fascino antico. Colazione molto abbondante e varia, dai cornetti alle torte fatte in casa, frutta, yogurt e diversi tipi di cereali: un’ampia scelta sia dolce che salata. Personale molto gentile e qualificato.

Più che dire “non mi è piaciuto”, credo si tratti di una critica costruttiva che possa portare a un ulteriore miglioramento della struttura. Questa mattina mi sono ritrovata a pagare quattro euro per due bottigliette d’acqua del frigobar; sinceramente avrei preferito che questa informazione mi fosse stata specificata in anticipo, poiché credevo fossero un omaggio. Considerando che ero già stata in questa struttura e che in precedenza non mi era mai stata fatta tale precisazione, la cosa mi ha lasciata un po’ perplessa. Tenendo conto che con quattro euro ho usufruito di una colazione super abbondante e gustosa, trovarmi a pagare la stessa cifra per un litro d’acqua mi fa riflettere. Credo che informare il cliente sia importante, anche e soprattutto per una questione di trasparenza.

Posizione, gentilezza e disponibilità dello staff

Pulizia della camera lasciava un pò a desiderare. Bagno della camera piuttosto datato