Hostal Astoria

La ubicación y el personal

Tuvimos un problema en nuestra habitación la cual nos entró agua y cuando llegamos a las 11 de la noche nos encontramos la habitación con agua , fuimos a recepción y el personal de inmediato nos dio una solución dándonos otra habitación , la cual no era igual a la que habíamos pagado , era dos camas separadas y pagamos una de matrimonio. Al subir nos quedamos en el ascensor encerrados y se lo comentamos en recepción , al entrar en la habitación nueva nuevamente tuvimos que llamar a recepción , ya que el estor estaba roto y no se bajaba , quitándonos así toda privacidad , tuvimos que poner una mesa de noche aguantando para que no se levantara. Al pasar todo esto el chico nos dijo que llamaría a su jefe para ver cómo podía solucionar todo y dar algún tipo de compensación debido a todos los infortunios que estábamos teniendo , lo cual lo veía lo más lógico debido a los acontecimientos sucedidos . Al salir no obtuvimos ninguna tipo de descuento , ninguna compensación de ninguna tipo , nada. Creo que era lo más lógico ya que pagamos por una habitación que no habíamos pagado , instaciones de la habitación rota , quitándose tiempo de descanso mientras solucionamos todo…hay nos dejó bastante que dejar el hostal.

La ubicación. A la llega asusta un poco la fachada del edificio viejo. Pero ya entrando todo en exelentes condiciones de pintura y limpieza. tiene una cafetera fuera de la habitación para llevar un café por 1€ . Además cuenta con una balanza para valijas ( 1 uero) que ayuda muchisimo a la hora de empacar.

no tuve tiempo. la pasamos bien

Las instalaciones están muy bien y cerca de Sol. Tiene sitios para desayunar y comer que están muy bien. El personal muy amable. Cuando vamos a Madrid siempre nos quedamos en este hostal.

A localização do hotel é muito boa , em área nobre do Centro da Capital. A Equipe foi bem simpática e de rápido atendimento.

O banheiro é minúsculo, o espaço da ducha é ridículo. O quarto apresenta o básico, sem conforto. o check-in se realiza em andar diferente da acomodação, e a hotelaria em Madrid está muito cara.