Hotel Faranda Los Tilos, Ascend Hotel Collection

El hotel no se corresponde con la categoría de 4 estrellas, más bien sería de 2 estrellas. Pero no tiene duda en cuanto a limpieza y precio. Las instalaciones y el mobiliario son muy antiguos. Está situado en una zona muy tranquila, cerca de Santiago.

Very helpful maintenance man allowed me to park my motorcycle in the secure underground area of the hotel off the street and away from any prying eyes. Not sure he does that for everybody and I am extremely grateful.

El trato de los chicos de la recepción me pareció excelente. Dedican el tiempo de explicarle a cada geupo de clientes a donde pueden ir a comer, aparcar, la ciudad, etc.

I can't belive this is even seen as a hotel. The staff woman was pleasant but the room was a joke. It should be condemned and refered to as a hotel for transitional housing.

Un poco viejo, sin lujos de nada, no es un cuatro estrellas pero bueno, para lo q lo necesitábamos sirvio

The staff was so friendly

Horrible, nos despiertan los empleados a las 9 de la mañana porque la noche anterior hicimos ruido, hacia frío y no había mantas ni calefacción, las paredes de papel... No se merece la mitad de las estrellas que como hotel

Apesar do hotel figurar como 4 estrelas, não condiz com o propagado. Poderia ter sido na sua inauguração. Atendimento sisudo, sem atenção. Instalações defasadas. Café da manhã deveria iniciar as oito horas e iniciou com atraso de vinte minutos. Isso interfere em quem tem horário para chegar a outro destino, como era nosso caso.

Muy bien todo muy bien

Se supone que es un hotel de 4 estrellas y no llega ni a una. En cualquier pensión u hostal tienen mejor desayuno. No pusimos una hoja de reclamaciones porque otros clientes rellenaron la última que les quedaba o eso nos dijeron y también para no fastidiarme más mis vacaciones. Hicimos fotos de la vergüenza de buffet de desayuno que tenían pero me las reservaré. Decepción TOTAL