Hotel Alfonso IX

Todo bien ubicado

Todo bien

Lo único bueno que tiene el hotel es la ubicación, a un paso de la plaza mayor.

Si lo que quieres es descansar, no elijas este hotel. Para empezar, la habitación era minúscula y la cisterna no funcionaba del todo bien. La primera noche no paraban de escucharse portazos, carreras por el pasillo y hasta una discusión a gritos de pareja a las 2 de la mañana (de todo esto no tiene responsabilidad el hotel, por supuesto, pero una mínima insonorización si). Lo peor fue la segunda noche, al volver al hotel había una celebración de una comunión. La recepción estaba ocupada por invitados bailando y con copas en la mano a los que tenías que pedir permiso para pasar y las habitaciones retumbaban. Me indicaron que la música y el volumen seguiría hasta las 00:00. A las 23:20 bajé a poner una hoja de reclamación, ya que era imposible ya no dormir, si no descansar. La respuesta fue "no te preocupes, corto la música y les echo ya". Lo cierto es que así fue, pero me pareció una situación surrealista. La gran mayoría de hoteles celebran eventos y tienen salones aislados para ello, sin repercutir en el descanso de los demás huéspedes del hotel. En este no es así. Por lo menos el personal es agradable. Para terminar, el check in si viene indicado dentro de un rango horario. El check out, solo hasta las 12:00, no indican que tengas que hacerlo a partir de una hora, pero si bajas a recepción antes de las 8:00 no hay nadie.

La limpieza

trato amable y buena ubicación

In de sfeervolle binnenstad, vlakbij Plaza Mayor. Parkeergarage dichtbij. Leuk uitzicht over de stad.

L emplacement

La atención en general y las infraestructuras

Mejoraría un poco la limpieza ya que vi pelos y amarillo en el váter de mi habitación y las sábanas también amarillas