Benalma Hotel Costa del Sol

Der tolle Ausblick auf das Meer vom Balkon aus - einfach traumhaft! Das nette Personal (v.a. Carolina ist immer sehr zuvorkommend!) und die geschmackvoll eingerichten Zimmer.

Las instalaciones son muy bonitas, es muy grande, todo es nuevo y las habitaciones están completamente insonorizadas. Todas las comidas en el buffet son variadas y están muy bien. Fui con mi novio por mi cumpleaños y cuando llegamos a la habitación nos habían dejado una botella y una tarjeta felicitándome por mi cumpleaños. Me parece un gran detalle.

La piscina es muchísimo más pequeña de lo que parece en las fotos. De hecho, es tan reducida que desde las 9:30 de la mañana ya hay personas haciendo fila para intentar conseguir una silla. Resulta increíble que una situación así ocurra en un hotel de 4 estrellas. Además, los horarios son muy poco convenientes. La piscina cierra a las 18:00, algo difícil de entender en pleno verano, cuando todavía faltan varias horas para que anochezca. En la terraza hay cuatro jacuzzis, pero tampoco es fácil utilizarlos, ya que muchas personas los ocupan durante gran parte del día, limitando el acceso para el resto de los huéspedes. La situación es especialmente decepcionante porque, además de la playa, muchos elegimos este hotel precisamente para disfrutar de sus instalaciones acuáticas. Encontrarse con estas limitaciones afecta considerablemente la experiencia. Mi pareja y yo la pasamos bien, pero no volveríamos.

Heel mooi hotel, goed verzorgd door alle personeelsleden

We had a wonderful stay at this hotel. The location is amazing—peaceful, quiet, and with the soothing sound of the sea as the only thing you can hear. What truly made our experience special, however, was the staff. Everyone we met was attentive, friendly, and always smiling, making us feel more like family than guests. A special thank you to Fabian at the pool bar, as well as Fernando and Natalia at the front desk, who went above and beyond to help us in various situations throughout our stay. The food was delicious, the rooms were spacious and impeccably clean, and the overall atmosphere was warm and welcoming. We couldn't have asked for a better experience and would gladly return in the future.

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