Braid Hills Hotel

Excellent location, splendid views from our room.

There is were holes in our bedding. Not expected for that price!

Het personeel is erg jong, maar ook erg vriendelijk.

De kwaliteit van de keuken is teleurstellend, vooral gelet op de prijs. De Ceasar Salad with chicken bijvoorbeeld was ronduit slecht. Weinig salade, twee grote stukken kip en in plaats van croutons een paar grote stukken geroosterd brood. Het hotel concentreert zich op overnachtingen voor één nacht voor grote groepen. Wij hadden voor drie nachten geboekt en de kamerdeurpasjes waren na 24 uur geblokkeerd. Dat is vervelend als je dat merkt nadat je net 51 treden naar boven bent gegaan om naar je kamer te gaan. Het wordt nog erger als het 24 uur later voor de tweede keer gebeurt! Ik wilde daarover praten met een lid van het management, maar die waren voor mij niet bereikbaar. De eerste nacht slecht geslapen. Nadat dat de tweede nacht weer gebeurde heb ik de matras gecontroleerd. Deze was ingescheurd en beschadigd. Na hierover geklaagd te hebben werd de matras voor de derde nacht vervangen. Dit had niet mogen gebeuren, vooral omdat de schade aan de matras overduidelijk was. Dat had het personeel ook moeten constateren. Omdat het management geen tijd had om met mij over de klachten te spreken heb ik de medewerker van de receptie meegedeeld e.e.a. in een review te verwoorden.

Ligging parkeerplek goed eten in het restaurant

Warm, gehorig. Gedateerd

Al het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam, het ontbijt en diner waren erg goed verzorgd. Er was voldoende parkeergelegenheid voor onze auto.

De afwerking van het gebouw had hier en daar wel wat beter gekund, het zou een likje verf kunnen gebruiken.

The staff

The decor

The shampoo and soaps were lovely, the lady at reception gave me a fan which was great because the room was so hot.

The wallpaper in the room and bathroom were peeling, the headboard and bed was also peeling and scratched. There were cobwebs in the bathroom. Breakfast was SUPER AWKWARD as we had to share a table with a group of strangers and it was hot and uncomfortable. We were here for a tennis tournament and just wanted breakfast and a comfortable bed so it worked fine, a lot of money to spend for 'fine'. The heater was on in the bar (which was lovely), bizarre. Beautiful old building but it was uphill getting there from the bus stop with heavy bags up the stairs to the hotel and then again up the stairs (no lift) to our room.

All was as expected

nothing

Das Hotel erfüllt seinen Zweck, für uns war es ideal. Der Parkplatz ist riesengroß und gratis, das Frühstück hervorragend. Die Busse in die Innenstadt halten praktisch vor der Haustüre, ideal um die Stadt zu erkunden.

Es wäre nett, wenn man den Frühstücksraum auch direkt erreichen könnte, ohne das gesamte Hotel insgesamt eines Stockwerkes rauf und runter durchqueren zu müssen. Die Einrichtung ist definitiv schon sehr in die Jahre gekommen, die Sauberkeit passt.

Good location not far from centre of Edinburgh with parking included.

Double room very small as was bathroom. Shower cubicle small and had to shut the bathroom door in order to open shower door.