Best Western Grand Hotel de Bordeaux

Le calme et la propreté , petit déjeuner copieux et varié

Ras

Que le mini bar ne fonctionne pas.

tout était parfait de l'accueil à la chambre en passant par le petit-déjeuner

le fait de devoir payer le parking pour mettre sa voiture

Les vas et viens incessants du personnel petit déjeuner qui nettoie sous notre nez les tables avec son vaporisateur

Comfortable room

Coffee machine was erratic and hotel a bit more expensive than I’d expect

Nous avions demandé une chambre avec vue sur la place, mais la vue etait sur une cour très moche. Pourtant l’hôtel n’était pas complé.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit et nous en gardons une excellente impression. Dès notre arrivée tardive, la réceptionniste de nuit nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Le lendemain, le monsieur à la réception a été tout aussi aimable et attentionné, prenant le temps de s’assurer que tout se passait bien pour nous. Un grand merci également à la réceptionniste qui nous a appelés à plusieurs reprises avant notre arrivée pour vérifier notre heure d’arrivée — une attention vraiment appréciée. L’hôtel est impeccable : très propre, confortable, et on s’y sent tout de suite à l’aise. Tout était parfaitement organisé. Nous avons particulièrement apprécié l’emplacement, ainsi que le niveau de propreté et le confort général. Nous recommandons vivement cet hôtel et y reviendrons avec plaisir !