Hôtel Paradis

L accueil .la chambre super vue

Rien un séjour parfait

Nous avons séjourné plusieurs nuits à l’hôtel et quelle déception… L’hôtel vient de changer de propriétaires, qui ne sont pas sur place et qui « gèrent » leur affaire à distance. Avant même d’arriver ça annonce la couleur : après avoir réservé via booking, nous avons eu la désagréable surprise de recevoir un SMS quelques heures avant le Check In pour nous indiquer que finalement malgré la confirmation reçue par mail, les petits déjeuners n’étaient pas inclus et qu’il faudra les rajouter à la note finale (env 120euros en plus) et que évidement nous ne pouvons pas annuler pour choisir un autre établissement. Après échange avec la direction on nous indique que ce n’est pas de leur faute et que c’est au client de prendre ses responsabilités… En arrivant on découvre que l’hôtel est en pleine rénovation avec des chambres vétustes et d’autres rénovées. Les chambres rénovées font l’objet de malfaçons et n’étaient pas encore vraiment prêtes lors de notre venues. Nous avons donc dû nous adapter (pas de rideaux au fenêtres, la porte des WC qui ne se ferme pas, pas de cintres…) une literie pas du tout confortable, aucune isolation phonique (on n’a pas le choix que de se réveiller en même temps que les voisins 😅), des places de parking moins nombreuses que le nombre de chambre qui finalement peuvent se réserver sur demande (???), et un petit déjeuner médiocre, facturé 14 euros, quand il reste des choses à manger… Un matin nous avons dû aller déjeuner à l’extérieur car il n’y avait plus rien à manger par exemple, des yaourts posés sur des pains de glace et j’en passe. Ce qui est dommage - l’hôtel et la bâtisse sont plein de potentiel, bien situé, mais malheureusement la gestion est vraiment limite et les prestations ne sont pas à la hauteur des prix indiqués. Nous avons vraiment regretté d’avoir choisi cet hôtel pour notre séjour.

La vue, le calme, la terrasse verdoyante pour le petit déjeuner.

Quelques efforts supplémentaires seraient bienvenus sur le petit-déjeuner.

Le lieu,le style,la simplicité.

Le lit.

Facilité d'accès , parking , gentillesse du personnel.

Emplacement idéal pour visiter cette région magnifique. Le professionnalisme,l’accueil, la disponibilité de Caroline et de Lydia

J’en ai parlé à la réception

L'accueil et le professionnalisme et les petits plus de Caroline qui nous a accueilli avec sourire et qui a su répondre à toutes nos interrogations Parfait