Hotel Europa Suites St Moritz

Very good. Would stay again

A bit expensive for the location. Restaurant closed too early.

Das Hotel war insgesamt in Ordnung, aber ohne besondere Highlights. Die Einrichtung wirkt etwas in die Jahre gekommen, was man sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen merkt. Für eine kurze Übernachtung erfüllt es seinen Zweck. Das Frühstück war ebenfalls solide, ausreichend Auswahl aber nichts, das besonders hervorsticht oder in Erinnerung bleibt.

An der Rezeption wie auch beim Frühstück wirkte das Team eher reserviert und wenig bemüht, was weder zu einer angenehmen Atmosphäre noch zu einem willkommenen Gefühl beigetragen hat. Den Parkplatz muss man noch zusätzlich zahlen. Unterm Strich ein durchschnittliches Hotel, das für eine pragmatische Übernachtung passt, aber kein Ort ist, an den man wegen des Erlebnisses zurückkehrt.

Das Personal war sehr nett. Es gab ein leckeres Frühstück mit wunderbarem Ausblick auf die Berge. Genügend Parkplätze vorm Hotel vorhanden.

Das Hotelzimmer (Standard DZ) an sich ist in die Jahre gekommen. Die Matratzen waren leider sehr umkomfortabel: sobald man sich hingelegt hat, hat man die Metallspannfedern gespürt.

Das Frühstücksbuffet im Hotel hat leider meine Erwartungen nicht erfüllt. Die Auswahl war insgesamt sehr begrenzt, insbesondere für Gäste mit speziellen Ernährungswünschen. Es gab beim Fleisch ausschließlich Schweinefleisch, und für Vegetarier beschränkten sich die Optionen im Grunde nur auf Käse, was wenig abwechslungsreich ist. Auch der Service wirkte etwas unaufmerksam. Leere Platten wurden nur zögerlich nachgefüllt, und selbst grundlegende Dinge wie Besteck fehlten zeitweise und wurden nicht schnell genug ersetzt. Dadurch entstand ein eher chaotischer Eindruck. Insgesamt besteht hier definitiv Verbesserungspotenzial – sowohl bei der Vielfalt des Angebots als auch bei der Organisation und Aufmerksamkeit im Service.