Hotel Garden

Personnel très à l'écoute, serviable. Hotel situé en zone piétonnes, donc inaccessible en voiture, cependant il y a un parking à 200 mètres pour faire l'arrivée avec les bagages. Le petit déjeuner super avec un personnel très gentil. Et une chambre spacieuse, propre, bien sous tous les rapports, je recommande sans hésitation !

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Das Hotel ist insgesamt sehr zu empfehlen! Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Service an der Rezeption – das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und professionell. Auch die Mitarbeiterinnen des Roomservice begegnen den Gästen mit großer Freundlichkeit und sichtbarer Freude an ihrer Arbeit. Das gesamte Hotel ist sehr sauber, und die Lage könnte kaum besser sein: Das Meer ist in nur einer Gehminute erreichbar, ebenso zahlreiche Restaurants, Geschäfte und Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß. Das Frühstück ist absolut ausreichend und qualitativ gut. Auch hier überzeugt der Service größtenteils durch Aufmerksamkeit und Herzlichkeit. Allerdings kann ich die bereits mehrfach erwähnte Kritik in den Google-Bewertungen an einer Mitarbeiterin im Frühstücksservice mit roten lockigen Haaren leider nachvollziehen. Unser erster Kontakt mit ihr war äußerst unangenehm: Sie wirkte sehr unfreundlich, fluchte lautstark und genervt auf Italienisch, zählte demonstrativ die Minuten bis 10 Uhr herunter, lehnte ein Omelette um 9:40 Uhr ab und hat Teller sowie Besteck hörbar und aggressiv zusammen geräumt (bin immer noch erstaunt, dass nichts zu Bruch ging). Dieses Verhalten hat uns den Morgen leider erheblich verdorben. Nach einem Gespräch mit dem Rezeptionspersonal wurde jedoch sehr professionell reagiert – man entschuldigte sich mehrfach für die Erfahrung. Bei einer weiteren Begegnung im Frühstückssaal zeigte sich die Mitarbeiterin bereits etwas freundlicher und unterließ das Fluchen sowie das extrem unangenehme Verhalten. Ich hoffe sehr, dass sich dies dauerhaft verbessert, denn dieses Verhalten steht in starkem Kontrast zur sonst außergewöhnlich positiven Atmosphäre des Hauses. Gerade deshalb wäre es schade, wenn einzelne negative Erfahrungen den insgesamt hervorragenden Eindruck des Hotels trüben würden.

Bis auf das Verhalten einer Mitarbeiterin im Frühstücksservice, wie oben beschrieben, war der gesamte Aufenthalt wirklich einwandfrei. Das Hotel überzeugt in allen anderen Bereichen durch hervorragenden Service, Sauberkeit und eine ausgezeichnete Lage.

Très bel hôtel

L’emplacement idéal pour visiter et se déplacer facilement

Schöne, geräumige Zimmer mit einem schönem, neuen Badezimmer und schönen Bslkon