Casa Romagnosi

Palazzo d'epoca tenuto molto bene; praticamente di fianco le terme e con comodo parcheggio a 2 minuti a piedi. Personale gentile e disponibile ottima e abbondante la colazione.

Non avere un materasso matrimoniale ma 2 singoli uniti

colazione abbondante. Personale di sala molto gentile

Schönes großes, sauberes Zimmer. Hunde willkommen, auch im Frühstücksraum, schönes Frühstück. Guter Kaffee. Schöne Aussicht auf Therme.

Durch Verkehrssituation, sehr schwer erreichbar, weil viele Straßen gesperrt. Hilfe durch Hotelbesitzer war nötig und durch netten Herren erfolgreich.

Tutto!

Nulla

Posizione ottima, parcheggio della struttura a pochi metri di distanza e incluso nel pernottamento, ambiente carino, buona scelta per la colazione ,camera pulita e ordinata; spazi comuni molto belli e accoglienti; personale cordiale.

Avevo richiesto letto matrimoniale ma ho trovato due letti singoli uniti (scomodo); materassi troppo rigidi (un topper avrebbe aiutato) ; un solo cuscino disponibile; ho dovuto chiedere un set di salviette da bagno perchè ne ho trovato solo uno in bagno e dividerlo in due non mi pareva il caso.

La posizione centrale, la gentilezza del servizio a colazione

Abbiamo soggiornato una notte in questa struttura ma purtroppo l’esperienza non è stata positiva. A mezzanotte lo scarico del bagno della nostra stanza ha smesso di funzionare. La mattina successiva, prima del check-out, abbiamo segnalato il problema alla reception e siamo andati a fare colazione. Tornati in stanza, il guasto non era ancora stato sistemato. Dalla reazione dei proprietari abbiamo avuto l’impressione che il problema fosse già noto e non del tutto imprevisto, e che venisse normalmente risolto manualmente. In ogni caso, trattandosi di un soggiorno di una sola notte, il disagio è stato notevole. Abbiamo chiesto un rimborso per il problema riscontrato, ma ci è stato riconosciuto solo lo sconto di 20€ relativo alla sauna, una compensazione che non riteniamo adeguata rispetto al disagio. Inoltre, la sauna indicata tra i servizi dell’hotel è risultata molto piccola, poco curata e con una sensazione generale di scarsa pulizia. Personalmente, non la considererei un servizio da pubblicizzare come dotazione della struttura. Peccato, perché con una gestione più attenta dei problemi e dei servizi l’esperienza sarebbe potuta essere diversa.

L’emplacement ainsi que le personnel et l’accueil

Rien