Hotel Servigroup Marina Mar

El lugar ,las atención y la HAB geniales

Los refrescos botella pequeña ,

El hotel es un acierto precio calidad, muy completo y limpio. Llevamos varios años yendo.

El personal que da masajes y spa, trato poco comercial, te invita a irte, apatico, impertinente, reserve para mí con la intención de también reservar para mí esposa y terminamos no reservando y anulando el mio. La persona que nos atendió parecía que no quería trabajar , no dejaba de hablar con él movil, no nos dejó pasar a ver las instalaciones, y en vez de conseguir un espacio de tranquilidad consigue un espacio de tensión.

Muy bien preparado para familias con niños, diferentes espacios, amplio, aspecto cuidado, correcta limpieza y habitaciones amplias y luminosas.Buffet con muchos detalles y gran variedad que se adapta a todos los gustos. Personal dedicado y amable. Equipo de animación muy familiar, se nota que les gusta su trabajo,en especial Nayara y Fabi, encantadoras. El socorrista jovencito amable y super educado.

Un gran fallo y el único que nos dejó con sabor agri - dulce que no se específico que se cerraba justo el día que nos íbamos, a pesar de llamar un mes antes para preguntar si el funcionamiento de instalaciones y servicios funcionasen con normalidad en estas fechas. La respuesta de recepción fue todo lo contrario a lo que nos encontramos. Los últimos días próximos a la fecha de cierre se prescindió de muchas cosas y detalles que teniendo un niño se noto y mucho.

El personal amble y muy Profesional. Marca, Andrés y Víctor.

Estuvimos 2 días sin limpieza en la habitación

Instalaciones

Colchón no era cómodo. No había ducha, era bañera.

El hotel es impresionante y lleno de actividades durante el día para poder disfrutar en familia. El buffet era espectacular, una variedad inmensa y de una calidad que nos dejó impresionados Nuestra niña y nosotros nos lo pasamos súper bien. Gracias a todo el equipo del hotel.

Stayed for a week at the Marina Mar and whilst it was a pleasant enough stay I wouldn’t rate the hotel a 4 star. Rooms cleaned every day, fabulous powerful shower. My room overlooked the main pool (3008). Quite large balcony areas. Plenty of sunbeds all around the main pool areas, no issues getting an available bed. Do take your own towels though as they are not provided. Some beds looked rather grubby. Food wise - well, not sure what to say. Awful time slot system, slot 1 or 2 for dinner and lunch. Slot 1 was 8.30-9.30 Slot 2 was 9.30-10.30 for dinners. Such a very small window to accommodate an entire hotel of people. I had 2 nights where I was part of a 60-70 strong queue of people waiting to go in. It was like a free for all cattle market. Horrible experience. Breakfast wasn’t so bad. Food quality was not too great, mainly at the dinner service. I do have to say though that every dish was either lukewarm or cold. Not a single hot dish all week. You do pay extra for your drinks. Friendly enough staff throughout the hotel. I will point out I did only pay £700 for the whole package holiday so I guess you may say you get what you pay for. If you want a cheap and cheerful break then this may be the hotel for you but personally I wouldn’t return. A 3 star experience I guess.

La estadia fue muy confortable, aunque desde mi punto de vista, faltaron detalles que en un hotel ****, no deben faltar