Hotel America

El desayuno y el personal.

La limpieza de la habitación.

hotel team

They use a product to clean the room, when you enter to the room, it's smell so strong in the carpet, and the window was closed, if you are allergic , not recommended at all.

Le personnel était super gentil et accueillant, parlait un peu français. Mon compagnon et moi sommes intolérant au gluten, nous l’avons précisé lors de notre réservation, le personnel a fait le nécessaire pour nous fournir un petit déjeuner sans gluten avec plusieurs variétés. L’une des serveuse était très attentive à notre arrivée pour nous mettre au petit soin lors de notre petit déjeuner. Notre chambre était propre. Le personnel passait tout les jours pour changer les serviettes/ soigné notre lit.

/

Comfortable and near to center Porto , interior door lock, service

Nothing

Bien situé dans la ville

Manque d’équipement (type prises et lumière)

Buffet petit-déjeuner très bien - un gateau fait maison différent tous les jours. Emplacement idéal pour visiter Porto (métro pas très loin)

La réceptionniste est très gentille et renseigne très bien, la personne qui s'occupe des petits déjeuners également. La salle du petit déjeuner est agréable et les petits déjeuners sont corrects.

La chambre n'est pas au standard d'un hôtel de cette catégorie. Elle est ridiculement petite à tel point qu'on peut à peine circuler autour du lit. La porte de la salle de bains ne s'ouvre pas complètement car elle bute dans le meuble lavabo, amplitude de moins de 60 cm. Impossible d'aller aux toilettes sans se prendre les genoux dans le même meuble. Pire il il y a des moisissures dans la salle de bains le long de la douche et dans la chambre dans un angle sous la climatisation. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait une odeur extrêmement forte de désodorisant qui prenait à la gorge. Il a été impossible de changer de chambre car l'hôtel était soi-disant complet. Il a fallu aérer en permanence et demander expressément que la femme de chambre n'utilise plus de produits d'entretien pendant notre séjour. La consigne a été tellement bien appliquée qu'elle s'est abstenu de faire la chambre. Cerise sur le gâteau, les fenêtres coulissantes étaient impossibles à verrouiller et il n'y avait pas de coffre-fort. Le tout pour 186 euros par nuit. Alors à tous ceux qui liront cet avis, s'abstenir de séjourner à l'hôtel America. Les nuits que nous y avons passé ont gâché notre séjour à Porto.