Ensana Thermal Aqua

Gute Lage, sehr guter Wellnessbereich, freundlicher Service

Kaffeeautomat geht gar nicht, man braucht ca. 5 Minuten für einen Pott Kaffee. Essen schmackhaft aber vielmals nur lauwarm. Vorallem die Suppe. Leider zum Wäsche trocknen kaum Möglichkeiten da keinen Balkon.

A reggelinél több tojásos ételből ételből, felvágottból, friss és párolt zöldségből, tejtermékből lehetett választani, egy-egy újdonsági is megjelent a napi kínálatban. A péksütemény felhozatal is bőséges volt, mindeni megtalálta egész nap azt, amit szeretett volna enni, inni. A vendégek láthatóan otthonosan érezték magukat, igazi kényeztető napok voltak számunkra is. A wellness részleg csodálatosan szép és tiszta, sok szállodában jártam már Hévízen, de jelenleg ez a legízlésesebb mind a szobák, mind a közösségi terek szempontjából.

A kinti bárhoz tartozó asztalokat nem takarították, ez egy kicsit meglepő volt a benti tisztasághoz képest. Az ital-, étel önkiszolgáló rendszerben működött itt is, és a vendégek, ha zavarta őket a ragacsos, cigarettahamus asztal, maguk takarították le. A szálloda külseje és belső terei közt óriási a kontraszt: remélhetőleg az épület külsejét is felújítják a közeljövőben. Még egy észrevétel: a kert felől nem lehet a tóhoz vezető járdára kijutni, le van zárva a kapu. Ennek használata (pl. kártyás rendszerben) azért lenne jó megoldás, mert a szállodából meredek úton kapaszkodva, vagy megerőltető lépcsőzés árán lehet idejutni, járóbetegek, asztmások számára igazi próbatétel. Ha megnyitnák a kaput, a kertből, ahova liften lehet lejutni, ki lehetne kerülni az akadálypályát.

To był nasz kolejny (czwarty pobyt) w tym hotelu. Podobnie jak poprzednie był bardzo udany tym bardziej, że obecnie hotel jest po remoncie basenów zewnętrznych. Basen zewnętrzny podgrzewany po remoncie kształtu wprawdzie nie zmienił, ale nowe dysze do masaży robią pozytywną różnicę. Jedzenie jak poprzednio na wysokim poziomie, choć zdarzały się przypadki, że pod koniec posiłków brakowało niektórych potraw i dań obecnych na początku. Alkohole w wersji light, tj. wina, szampan i piwo bez zarzutu. Personel jak zwykle życzliwy i pomocny. Jest możliwość wypożyczenia dowolnego e-bike, po uprzednim zamówieniu w recepcji, a ceny niższe niż w Infoturism na głównym deptaku. Na pewno wrócimy.

Trochę dziwą mnie zasady dotyczące programu lojalnościowego Ensana Hotele, bo preferuje on tylko pobyty zakupione przez stronę Ensana, a nie w inny sposób np. na Bookingu. Dziwi też, że ceny na stronie Ensany są wyższe niż na Bookingu. W tej sytuacji posiadanie brązowej karty nie daje żadnych profitów, bo ze względu na zakup przez Booking nie otrzymałem żadnej zniżki, w tym za pobyt psa, czy wypożyczenie roweru.