Beverly Park Residence

Posizione

Pagare l'aria condizionata, pulizie che dovrebbero essere incluse nel prezzo

Bel residence in centro ben organizzato con buoni servizi e pulizia

Purtroppo avendo solo una finestra in camera la zona cucina/sala rimane buia. Vanno accese le luci sempre

Abbiamo prenotato questo appartamento tramite Booking dopo aver verificato attentamente le condizioni relative agli animali domestici. Nell’annuncio era indicato chiaramente “Animali ammessi” e, nella descrizione dettagliata, “Animali ammessi su richiesta. Potrebbe essere richiesto un supplemento”. In nessun punto veniva specificato che fossero accettati esclusivamente cani di piccola taglia. Abbiamo quindi prenotato serenamente, pagando anticipatamente, considerando che viaggiavamo con il nostro cane di taglia media (17 kg). Arrivati il giorno del check-in, però, la persona alla reception ci ha negato l’ingresso sostenendo che la struttura accetta solo cani piccoli. Quando abbiamo fatto presente che questa limitazione non era riportata nell’annuncio, ci è stato detto il contrario, ma abbiamo successivamente ricontrollato più volte la pagina e tale informazione non compare da nessuna parte. Trovo molto scorretto che una limitazione così importante non venga specificata chiaramente online, perché ha causato un enorme disagio: ci siamo ritrovati senza alloggio il giorno stesso dell’arrivo, dopo aver già pagato la prenotazione. Inoltre, abbiamo dovuto contattare l’assistenza Booking per ottenere un rimborso, che è stato restituito solo parzialmente. Esperienza davvero deludente e gestione poco professionale. Consiglio maggiore trasparenza nelle informazioni pubblicate, soprattutto quando riguardano condizioni fondamentali come l’accettazione degli animali.

Il materasso comodo, appartamento ampio e pulito

L'appartamento era accanto ad un pub con musica con le finestre aperte si sentiva il rumore. Nell'appartamento non era presente macchinetta caffè e Il phon non era disponibile. Le lenzuola a pagamento 5 €a testa.

L'appartement est très joli.

Mal isolé, très bruyant, restaurant avec musique juste en face des chambres. Heureusement que ce n'était pas en plein été. Le parking est à 15 € la journée et 6€ la clim.

Komunikatywna i miła obsługa, komfortowy i funkcjonalny apartament idealny na krótki pobyt w podróży przez Toskanię.

Minusem był brak czajnika oraz dodatkowo płatny parking (9 € za dobę)

Gentilezza e disponibilità del ragazzo alla reception e struttura nuova e insonorizzata

Pulizia, cortesia dello staff

Parcheggio interno a pagamento