Amberton Cozy Hotel Kaunas

Fresh orange juice

Localisation is perfect. Also quiet and comfortable. I love fish, and they served fish on breakfast.

There is no one in the lounge/reception. It's that type of very independent hotel, that you access with a number on your phone. It can feel a bit alone, empty... missed the human energy to welcome, chat, etc.

Lo único que me gustó fue la ubicación, muy cerca de la plaza del Ayuntamiento, y el desayuno, porque aunque la oferta era reducida, casi todo lo ofrecido estaba bien. El hotel, que se dice de 4 estrellas, no tiene ascensor, pese a tener 4 plantas, con escalones muy cortos que obligan a tener mucho cuidado. Nada se dice en la información del hotel de este grave handicap de inexistencia de ascensor, impropio de un hotel que se dice de 4 estrellas. La habitación que se me otorgó, la 207, en la segunda planta, estaba muy sucia, presento una fotografía de la moqueta con una gran y desagradable mancha. De la nevera sólo funcionaba la luz de alumbrado ya que no enfriaba y todo en su interior estaba caliente. De la iluminación, la lámpara de una mesita de noche tenía el interruptor roto y no funcionaba. No sigo porque me faltaría espacio para enumerar todos los reparos de tan lamentable hotel.

El ¿hotel? es un auténtico despropósito. Al llegar, los escalones de la calle que acceden al hotel estaban destrozados, faltaban losetas y otras estaban partidas, dando una imagen terriblemente cutre. ´24 horas más tarde, cuando nos marchamos, todo seguía igual de destrozado (se acompaña foto). Llegamos sobre las 12,45 horas y desde el día anterior tenía información genérica del hotel sobre registro anticipado y depósito de maletas precio al check in. Primera sorpresa desagradable: el hotel no tiene recepción en contra de la foto 13 de la selección de Booking, en la que aparece una recepción con un empleado. Es similar a un apartamento, con toda la información por whatsapp o teléfono. Usé el wp porque mi inglés no es muy fluido. Desde las 12,49 horas, como consta en mi móvil, solicité guardar el equipaje hasta el check in, que es a las 15 horas. La respuesta del hotel por WS fue inmediata: "el personal se pondrá en contacto contigo lo antes posible". El tiempo pasaba sin más respuesta pese a que reiteré mi petición más de 10 veces, y puedo mostrar mi registro de whatsapp. La respuesta era siempre la misma: le atenderemos lo antes posible. Obviamente, quien respondía era una máquina. Al borde de la desesperación, a las 13,46 solicité el checkin adelantado a partir de las 14 horas, pagando los 10 euros por la hora anticipada. La misma respuesta: "le atenderemos lo antes posible", que ""lamentamos la situación" y que podría exponer una "queja". Pero todo desde una máquina, sin ningún ser humano que me atendiera. 20 minutos después, tras reiteradas insistencias, tuve que desistir del check in anticipado al restar menos de una hora para el check in oficial. Ninguna respuesta de que ni el deposito del equipaje ni el checkin anticipado fueran inviables.

Nice place, cozy

Clean, smell good, no noises

Ubicacion excelente, la amabilidad delmperosnal, la limpieza. El desayuno.

Falta de mantenimiento cortinas, enchufes, pero muy bien en general

Pěkný hotel v centru, dobrá snídaně.

Bohužel nikde neuvádějí, že hotel je v místě kde se platí za vjezd do centra města. Ani jejich IA nevěděla, zda se opravdu platí a kde. Web města to píše, ale po zadání značky nechce zaplatit. Vědět předem zjistim si info at rovnou zaplatím a ne dohledávat po výjezdu kdy si všimnu kamer na sloupech. Navíc hotel bez výtahu. Pro nemocné a starší trochu problém.

Кровать в номере очень удобная, номер просторный, удобный чекин-чекаут. Персонал( по телефону)

Завтрак слабый, отсутствие паркинга, только платный городской ( 24€ за ночь , дорого). Нет туалетных принадлежностей

Viskas kaip ir anksčiau puiku ir skanu.

Labiau pageidautina juodoji arbata, negu vaisinė