Peñiscola Plaza Suites

El sitio muy chulo pero nos toco una habitación que tenía más vistas a la carretera que al mar que era lo que habíamos pedido

Un caos en recepción y con las hamacas, nos dijeron que se reservaban por una aplicación y a nosotros no nos funciono y en recepción nos dijeron que no había solución que aguantarse

Piscina, tamaño habitación y camas

Mala organización en el desayuno

Uno de los hoteles más limpios que he visto en mi vida, a pesar de tener unas instalaciones enormes y grandes habitaciones es la primera vez que no he visto telarañas, o cristales sucios o polvo en las habitaciones, por las instalaciones ni un solo papel en el suelo, a pesar de estar al lado del marl (humedad, salitre) los cristales de los pasillos super limpios. Otra cosa que me ha llamado la atención poderosamente es tener el volumen de la TV "capado" a un máximo de 40, de esta manera nadie puede acceder subiendo el volumen en su habitación a horas nocturnas o de madrugada.. Otra magnífica idea es el no tener que llevar efectivo dentro del hotel ya que en toda la restauración anotan a la cuenta de la habitación lo consumido. Parking amplio exclusivo del hotel justo enfrente, es de pago pero merece mucho la pena porque lo tienen muy bien preparado con plazas amplias y techado para el sol. El personal del hotel está muy atento, los chicos del bar gales y del bech club fantásticos, rápidos, educados y empáticos. Por último la app y el sistema de reserva de hamacas también lo he visto muy útil.

Las esperas por la mañana para acceder al desayuno al menos en la segunda tanda 10:00/10:30 está bastante mal organizado, sobre pasadas las diez de la mañana no apetece nada estar de pie esperando en una amplia cola para acceder a desayunar, es algo que recomendaría revisar. El horario de acceso a la piscina también lo veo excesivamente controlado y con horarios para época estival nada acordes de 10:30 a 20:00 h , por la mañana el acceso es muy tarde y los clientes están deambulando por el hotel horas antes para poder acceder, creo que adelantar una hora estaría adecuado, y en cambio el cierre es muy temprano, a las ocho de la tarde hay recién llegados que con el calor que hace les apetece un chapuzón antes de cenar ampliar una hora también sería adecuado. El servició de transporte publico es muy escaso, no hay paradas de taxis cerca y la parada de autobús frente al hotel no refleja horarios ni líneas de ningún tipo por no decir que en unos de los viajes el autobús venía a reventar de gente con un exceso de aforo, esto es algo que el hotel debería gestionar con el ayuntamiento e intentar mejorarlo. El paso de peatones frente al hotel y para cruzar al parking es muy peligroso, no hay regulación semafórica ninguna ni ojos de gato en el paso, los coches pasan a gran velocidad y por la noche es sumamente peligroso cruzar otra cuestión a solucionar con la administración local. Falta servicio de seguridad acorde a las circunstancias, al igual que existen 2 socorristas en la piscina lo veo totalmente insuficiente tener una persona de seguridad no habilitada por el ministerio del interior para labores de seguridad privada sin preparación ni formación ninguna, la seguridad es vital e importantísima en instalaciones hoteleras tan grandes.

Lo grande que era y todo lo que podías obtener. Al final la estancia fue buena y la comida estuvo bastante bien

El personal de recepción muy lento y bastante antipático

Instalaciones excelentes, animación, comida

Imposible aparcar y plazas limitadas de aparcamiento

La posibilidad de disfrutar de los restaurantes, cafeterías y zonas comunes, así como tener un buen parking para mi coche.

No me gustó que la gente ponga su toalla en las tumbonas a primera hora de la mañana, tampoco el aire acondicionado en las zonas comunes, donde la mayoría tenía que llevar chaqueta, por estar demasiado bajo.

Relación calidad-precio. Las instalaciones

Nada