Hotel Excelsior

Really fine central old style Hotel taking you back 30 years. Charmingly rickety in a few places and very pleasant. We really enjoyed the stay. It does what is says it will.

Booking.com should totally clarify the payment of city tax. The price quoted states “includes” city tax BUT it does not tell you to pay in two parts. City tax you have to pay on the spot at reception and the reminded to Booking. Better to have known that before checking out to avoid 15mins of confusion.

Nice location

No parking slots, a lot of russian tourists in the hotel

Отель расположен недалеко от коллонады, как мы и выбырали. Номера просторные, чистые. Что касается питания, отель не соответствует 4 звездам, это уровень 3-х звездочного отеля. Питание очень однообразное. Кроме того, плохо организованное. Тех, у кого был заказан завтрак и ужин закрепили за постоянными столиками. У нас был заказан только завтрак, поэтому мы каждое утро искали место, где мы могли бы присеть,чтобы не занять чужого места.А так как проживающих было больше, чем мест в ресторане - это было сделать нелегко. Мы заказали отель без лечения, чтобы взять те процедуры, которые нам необходимы. В итоге за 15 дней я получила только 15 процедур. Видимо отель не заинтересован в том, чтобы проживающие у них лечились. На сайте отеля было написано, что в отеле крытый бассейн. Оказалось, что бассейн находится в другом отеле Монти, куда идти было довольно прилично. Во время, определенное для отеля Эксельсиор, приходили купаться и отдыхающие из отеля Монти. Поэтому плавать было сложно, очень много народу. Вообщем, в этот отель мы больше не поедем.

Great location, clean rooms, pleasant staff, not a 4 star hotel. Rooms could use some upgrades.

déception

sehr schöner, erholsamer Kurzurlaub mitten im Zentrum der schönen Stadt.Zimmer waren sehr sauber und das Personal freundlich und hilfsbereit.