El Privilegio de Tena

ok

It was raining the entire 3 days of our stay. We didn't get to do things we planned for our trip. Only so much we can plan for. The room was a little dated. Not having an electric water kettle for having hot beverage in the room was a little troublesome specially when we weren't able to go out. Have to go down to the reception to fill our own travel flask with hot water. There's only 1 electric outlet to charge electronics. Breakfast was ok. Phillip at the restaurant was very attentive and friendly.

El hotel es fantástico y la junior suite en que nos alojamos es maravillosa, pero durante esta estancia hemos tenido un problema con el servicio de mantenimiento. La cisterna del baño no dejaba de soltar agua. Lo reportamos en recepción varias veces y cada vez que iban lo solucionaban , pero en cuanto volvias a pulsar , volvía a fallar. Con lo cual en un hotel de cuatro estrellas hemos tenido que usar un cubo de agua , cada vez que ibamos al baño, además de estar desperdiciando agua constantemente.

The food was very good and the people very helpful and friendly. l

Nos gustó muchísimo el hotel. El personal tiene una calidad humana excepcional. Desde el primer día nos sentimos como en casa y recibimos muchas recomiendaciones locales por parte de los anfitriones. Las habitaciones del hotel eran muy amplias y luminosas.

Excellemment accueil, le personnel fait tout son possible pour nous mette à l'air. Le restaurant est aussi excellent

Perfecto y precioso hotel en un entorno precioso, con el personal que tratamos encantadores y muy atentos. Le falta una plaza de aparcamiento reservada para el carga y descarga de las maletas si no te quieres gastar 18€/día en el parking de este. Quitando ese pero, todo muy bien y muy bonito. No encantaría volver en invierno y poder encender la estufa con esas vistas.

Extremely helpful and friendly staff, amazing site and facilities.

The staff - I understand it is owned by a family - so the son who was at the reception to check us in and also served dinner and breakfast in the morning - absolutely outstanding service. The area is beautiful. Quiet. The room was nice but the A/C didn't work very well and the toilet was broken (was making noise throughout our stay). Also I was under the impression that there was a pool but it turns out it's part of the spa and is at extra fee!

Hacía mucho calor y el aire acondicionado no funcionaba. Desayuno y cena caros