Hotel Hecco

Va riconosciuta la comodità offerta dalla struttura nel mettere a disposizione un garage per auto e moto, un servizio sicuramente utile per chi viaggia su strada. Tuttavia, l’organizzazione interna era piuttosto caotica, al punto da rendere difficile capire cosa fosse effettivamente utilizzabile. Un sincero apprezzamento va alla ragazza della reception, che si è dimostrata estremamente gentile e disponibile. Ha cercato di gestire al meglio una situazione oggettivamente difficile, mostrando professionalità e tatto, pur apparendo visibilmente imbarazzata per le condizioni generali della struttura.

Le condizioni delle camere erano decisamente deludenti, soprattutto per quanto riguarda la pulizia. I bagni, in particolare, risultavano inaccettabili: sporchi e trascurati. Mi è stata inizialmente assegnata una stanza estremamente piccola, priva di aria condizionata. Successivamente mi è stata proposta un’altra sistemazione nel sottotetto, dove il WC era in condizioni pessime, con evidenti tracce di feci e carta igienica non scaricata. Nella prima stanza, l’unico armadio presente era minuscolo e instabile: aprendo l’anta, si è ribaltato verso di me, segno evidente della mancanza di un fissaggio sicuro. Anche nella terza camera il bagno era sporco, confermando una generale trascuratezza nella pulizia degli ambienti. La colazione è stata altrettanto deludente: molto scarsa e di qualità discutibile. Arrivato alle 7:30, appena mezz’ora dopo l’orario di apertura previsto (le 7:00), non c’era più pane disponibile e i vassoi delle pietanze erano già quasi vuoti. L’unico aspetto positivo è stata la cortesia della ragazza alla reception, che si è mostrata disponibile e gentile, sebbene visibilmente imbarazzata per la situazione igienica davvero inaccettabile.

Good location - only 10 walking minutes from the historic city centre.

The hotel doesn’t have a lift and many stairs. The parking situation is also challenging. Some sockets in the room are open and must be covered. The breakfast was disappointing.

Il garage per le moto

Pulizia inesistente nei bagni Colazione scarsa

Sve je OK

-

Medewerkers aan de receptie waren erg behulpzaam en vriendelijk. We waren met een van de kamers qua hygiëne niet tevreden. Er hing een vieze/ sterke toiletgeur in de kamer. Ze hebben ons serieus genomen en hun best gedaan om ons in een andere kamer te plaatsen.

Leuke hal en gangen etc mooi ingericht. Kamers en badkamers beetje gedateerd. Behalve de een van de appartement kamers waar een van ons verbleef. Dit is een nieuwe gemoderniseerde kamer en badkamer.