Soleil et Jardin

L'accueil du Personnel était tout simplement exceptionnel. Soumettez-leur une préoccupation, Elles se chargeront de vous apporter la réponse idoine, le tout pour votre bien-être et votre confort. Le Restaurant sur place est tout aussi exceptionnel. Les chambres sont d'un excellent confort également. Bref, cet hôtel-restaurant mérite la note maximale.

Pas facile en fait 🤔

Vriendelijk ontvangen

Toegang tot parkeer plaats was een smalle doorgang

Grote kamer, wat keurig was. Mooi groot bed ook en het persoon was erg aardig.

De bar had een uurtje langer open gemogen!

Personeel vriendelijk

Wat verouderd

We wilden op doortocht naar het zuiden van Frankrijk dit keer geen formulehotel op een industrieterrein vlakbij de autoweg, maar een hotel met wat individualiteit, sfeer en gastvrijheid - en een goed restaurant. We kozen, gelet op het reisverloop en de info op Booking, voor Soleil et Jardin. De zon scheen voluit op het leuke pleintje voor het hotel, een goed begin! Maar daarna viel het toch wat tegen (en geheel terzijde: een tuin hebben wij in de buurt van het hotel nergens kunnen bekennen). We stonden namelijk, op een zaterdag in september rond 17:30 uur, letterlijk voor gesloten deuren: de poort naar de parking was dicht, de rolluiken voor (naar later bleek) de bar waren omlaag, de deur naar de hotelreceptie was afgesloten en binnen brandde geen licht. Hoezo gastvrije ontvangst?! Via een telefoontje naar een nummer op een bordje bij de deur kregen we, heel kortaf, de code van de deur naar het hotel. Op de balie lagen een briefje met onze naam en de sleutel naar onze kamer. Die kamer en de badkamer waren redelijk ruim, wat sfeerloos en gedateerd qua inrichting, maar goed onderhouden en schoon. Airco (wat rumoerig) en koelkastje (met twee flesjes water) waren welkom. Het bed was goed. Voor de parking is een aparte code nodig, ontdekten we. Dat vergde een nieuw, vanwege het hotel even kortaf gevoerd, telefoontje. De (gratis) parking achter het hotel is ruim, maar de toegang is erg nauw; spiegels inklappen helpt! Wat later op de avond merk je dat verlichting ontbreekt. Dat een hotel zijn restaurant sluit op zaterdag (en ook op zondag trouwens) vinden wij vreemd, maar, toegegeven, het is met enig zoeken terug te vinden op de Booking site. Dat de receptie op zaterdag-en zondagmiddag en -avond niet bemensd is, en wat dat betekent, staat echter nergens. En los daarvan: waarom niet meteen na het boeken een tweetalige e-mail met duidelijke uitleg en de juiste codes gestuurd? En als een telefoontje nodig is: waarom dat niet met wat vriendelijkheid gevoerd?

Zie hierboven!

Only the bed sheets were of acceptable quality.

Old, tired and filty hotel. No lighting in the parking or above the code lock. Extremely dusty TV.