Yasha Hotel

Os funcionarios sao super simpaticos

I found bed bugs. I notified the staff. They claimed that they did not existed the day before.I had to find another hotel in the middle of the night. The place needs disinfection. Moreover, the staff is very rude.

À fuir absolument. Cet hôtel est une honte. La chambre était minable : pas de store aux fenêtres, donc réveil forcé à l’aube. Le matelas était une torture — affreusement inconfortable, j’ai eu mal au dos toute la nuit. Même pas un rideau de douche, ce qui transforme la salle de bain en piscine après chaque passage. L’ensemble est vieux, mal entretenu et indigne d’un hôtel qui se prétend accueillant. Mais le pire reste le personnel : d’une agressivité hallucinante. J’ai simplement demandé à changer de chambre tant les conditions étaient mauvaises, et j’ai été accueilli avec une hostilité rare — odieux, agressifs et presque menaçants dans leur manière de répondre. Aucun respect du client, aucune écoute, juste du mépris et de l'agressivité. Ils m'ont accusé, à tort d'avoir cassé le store.J’ai quitté l’hôtel après une seule nuit tant l’expérience était insupportable. C’est bien simple : je n’ai jamais vécu une expérience aussi désagréable dans un hébergement. Booking devrait retirer cet établissement de sa plateforme.

The only good thing about this hotel was the somewhat good location, 15 minutes away from the old center and very close to the central station. Although the area did not look very safe during the night.

The room was very old and clearly not kept in good condition. The shower did not have a curtain, so while showering, water would get everywhere in the bathroom. On the first night, there was no hot water, and the room smelled very bad on the day of arrival. The room is very, very small, which wouldn't be an issue if the price was not 140 euros per night.

Horrible attitude from the staff. The rooms are not clean. The chair was broken but they didn't care. They dare to tell me that because it is a low price hotel to put up all the aforementioned things otherwise to choose another one.

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