Les Jardins d'Epône

Endroit accueillant, patrons très sympathiques

Séjour convenable mais il est très difficile de se faire comprendre en français. J'ai oublié mon chargeur de téléphone... j'ai appelé le lendemain mais impossible de se faire comprendre (un ami aurait pu aller le récupérer mais pas moi compte tenu de la distance. Dommage.

Loin d'être un endroit calme, à côté d'une route très passante. Le jardin zen donne juste un peu de charme pour oublier. A l'arrivée, impossible de trouver le concierge pendant 10 minutes. Il est enfin sorti d'une chambre qu'il préparait et a craché par terre sans se soucier des clients qui pourraient le voir. Il portait, au départ, son masque autour du cou et l'a enfin remonté vers la fin de la remise des clés. Il ne semblait pas savoir que nous avions réservé une chambre, pensait qu'on restait 1 et non pas 5 nuits. Il nous a d'abord donné la clé d'une chambre soi-disant loin du bruit des autres clients. La chambre en question était dans un coin sale, sombre, près d'une partie de l'hôtel en travaux (?), et quand nous sommes rentrés, il y avait de la moisissure noire au plafond et la salle de bain était à peine propre. Je fais de l'asthme et je suis immédiatement retournée à l'accueil pour demander une autre chambre. La seconde était acceptable, digne d'un motel pauvre et en piteux état, bien plus que d'un hôtel, malgré le prix des chambres. Il est interdit de fumer mais les clients fument devant leurs chambres et, comme les portes et fenetres ne sont pas bien isolées, notre chambre sentait le renfermé ET la cigarette. Le wifi est extrêmement lent, donc le télétravail s'est avéré compliqué. En plus, pas de chance. Le resto de l'hotel était fermé cette semaine-là, excepté pour les clients qui avaient pris la formule 1 nuit avec diner et petit-déj. Nous avons tenu 4 nuits.

Accueil horrible, personne au téléphone très désagréable qui m’a crié dessus juste parce que je suis arrivé à 12h pour le check-in

Séjour Professionnel; toujours un bon accueil, bon repas

Personnel non masqué, aucun geste barrière, pas de gel, service en terrasse, aucun masque que ce soit sur les clients ou le personnel malgré forte toux et crachat... Une horreur en matière de responsabilité sanitaire.

Séjour d’affaires. Bon wifi. Personnel sympathique. Bon restaurant le soir

A notre arrivee a 18h30 personne pour nous accueillir ...une personne arrive saoule : celle de l'accueil !.. chambre avec de nombreuses traces tres visibles d d'humidité et de moisissures. Aucune aerations.sol dégradé .chambre vetuste. Infestée de moustiques . SEJOUR HORRIBLE ..

Hormis la literie, tout laisse à désirer aussi bien l'extérieur qu'à l'intérieur (meuble scié sous le lavabo, écoulement du lavabo pratiquement anodin, doubles rideaux si on peut dire blancs, bordure intérieure de la fenêtre moisie, porte de la salle de bain abîmée).A notre arrivée prévue à 14 h 30,il n'y avait personne à la réception et nous avons dû attendre 30 mn après avoir téléphoné. Il manquait aussi des serviettes de toilette dans la chambre.

Magnifique