Michelangelo Etna Hotel

The accommodation is located in a very quiet area, with private parking. Our room was spacious, with a balcony offering views of Mount Etna and Catania. The staff were extremely helpful and attentive. The property itself is beautiful, with the option to have dinner on-site and the food was simply amazing. The pool area is lovely and perfect for spending a relaxing day. We also appreciated the attention to detail in the lounge area, which had a very cozy and welcoming design.

As for small improvements, the property could benefit from a bit more maintenance. It’s such a beautiful place, with a lot of investment put into it, and it would be a shame to let small details deteriorate. Taking care of these aspects would really make a difference and keep the location at the high standard it deserves.

It was very intimate and beautiful. The scenery was amazing. We ate at the restaurant for dinner and the food and service was excellent.

Le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble du personnel.

Rien

Soggiorno impeccabile. Lo staff si è dimostrato non solo professionale, ma estremamente cordiale e accogliente. Il momento più emozionante è stato durante la colazione: lo staff ha sorpreso mia figlia per il suo compleanno portandole un dolce per festeggiare, senza che noi avessimo chiesto nulla. Un gesto di rara attenzione che abbiamo apprezzato tantissimo. Consigliatissimo.

La location è ottimale se hai la macchina, confermo che l'albergo conta con parcheggio all'interno! Il posto è silenzioso e ha un bel po' di amenities esterne. Non abbiamo utilizzato la piscina perché pioveva e faceva freddo, peccato perchè sembra molto bella. La colazione è buona e ben bilanciata, avrei gradito di trovare latte senza lattosio o prodotti vegetali (ma non ho segnalato la mia intolleranza in reception, colpa mia). Abbimo dormito bene, anche se al nostro arrivo la stanza era un po' fredda.

La vasca della stanza non funzionava e noi avevamo scelto l'albergo per quello, lo staff si è mostrato gentile e ci ha fatto un piccolo sconto di una decina di euro (Gesto molto carino).