Hotel Rubens-Grote Markt

Die Aussagen der Rezeption decken sich leider nicht mit den anschließenden Aussagen und dem Vorgehen des Managements. Wir hatten von der Rezeption das OK die letzte von drei Nächten zu einem sehr späten Zeitpunkt noch stornieren zu können und kurz nach der Abreise gab es dann die Rechnung für die stornierte Nacht dann doch noch hinterher. ...auf unsere schriftliche Anfrage hin, unsere Stornierung der letzten Nacht ist doch abgesprochen gewesen, gab es vom Management nur den lapidaren Hinweis wir hätten das falsch verstanden und die Reinigungscrew sei schon daheim gewesen, so dass das Zimmer nicht mehr vermietet werden konnte. Das von der Rezeption nur 2 und nicht 3 Nächte vor Ort abgerechnet und von uns gleich bezahlt wurden, ignoriert das Management vollkommen und nimmt auch auf Rückfragen keine Stellung dazu. ...Auch unsere Anmerkung das uns bei der Abreise eine Mitarbeiterin von der Reinigungscrew netterweise sogar noch mit dem Gepäck zum Fahrstuhl helfen wollte und die anderen Mitarbeiterinnen der Reinigungscrew beim Check-Out unten an der Rezeption zum Smalltalk versammelt waren, ignoriert das Management.

La chambre tres propre , confortable , situation centrale Petit déjeuner top

Goede locatie, luxe hotel, heerlijk bed, grote badkamer, apart toilet, airconditioning op de kamsr, lekker ontbijt

Parkeergarage is wat donker en niet fijn om alleen rond te lopen/auto te parkeren. De binnentuin is een beetje sfeerloos.

Die Ausstattung, das freundliche Personal, das sehr gute Frühstück und die Lage in der Altstadt.

Alles okay, bis auf dass der ca. 300 m Luftlinie entfernte Tiefgaragenstellplatz im 3. UG eines anderen Hauses deutlich preiswerter sein könnte (28 €/Tag).

Sehr freundliches Personal, Frühstück perfekt. Perfekte Einstellmöglichkeiten für Fahrräder. Sehr zentrale Lage.Alles bequem fußläufig erreichbar