Axis Viana Business & SPA Hotel

Adoramos a experiencia, funcionarios simpaticos e condicoes de luxo. O pequeno almoço era magnifico e por um pequeno extra pudemos usufruir de um relaxante SPA. Das melhores camas em que ja dormi, nem apetecia sair.

a arquitetura moderna e distinta é de facto uma mais valia, a qualidade dos acabamentos, a simpatia de todo o staff com quem interagimos. a limpeza, o pequeno almoço bastante completo a ainda acederam rapidamente quando pedimos um limão e todo o equipamento e extras disponibilizados de grande qualidade ah e claro, a localização é perfeita!

nada relevante, mas penso que o acesso à piscina interior e sauna poderia estar incluído

We’ve visited the hotel three times, and each experience has been excellent. Starting with the staff at reception, in the restaurant, at the bar, and in the spa, everyone has been incredibly professional and welcoming. A big shoutout to this wonderful team. The room was excellent: comfortable, quiet, and always at the right temperature. We tried the food at breakfast, lunch, and dinner, and overall it was very good, with generous portions and a nice variety. The bar has a relaxing atmosphere in the evening, and the bartender is friendly and always happy to prepare great drinks. We also visited the spa, which was a fantastic experience. The number of guests is limited, so it never feels crowded and there’s plenty of space to relax. The massages were excellent and very professional, and the team there is lovely. The cherry on top was the birthday surprise left in the room, a special thank you to the staff for making the day so memorable :)

Nothing, everything was great

Très bel hôtel

Rien

Boa tarde , venho por este meio mostrar o meu desagrado , ontem fiquei alojado com regime de pequeno almoço até hoje , o que era para ser uma experiência de relaxamento num hotel , tornou se uma experiência chata e secante , ou seja , passo a explicar , num dia tenebroso , chuva , como coloquei no alojamento , “Lazer “, a ideia era usufruir com a minha filha de 12 anos num hotel com spa e piscina , ao qual não é permitida entrada a menores de 16 anos no spa , não referido quando fiz a reserva , não é pelo valor , que até jantei no hotel , mas sinto me completamente lesado , 105 euros para ir para uma piscina 1h30 , e ainda fui ao restaurante do hotel gastar 43 euros , algo que devia ter sido normal , em centenas de hotéis que tive com a minha filha usufruir de um spa , ou piscina quente com jatos como o funcionário lhe chamou , completamente inadmissível, nunca me aconteceu tal situação!!! Foi referido na recepção que o hotel estava praticamente vazio , compreendo a lei , não compreendo a falta de noção , uma pré adolescente de 12 anos sobre vigia do pai , não usufruir do que era mais importante da experiência do hotel… Se tinha interessa em voltar tinha , porque o espaço é agradável , descontente, desiludido com esta má experiência! Os melhores cumprimentos Att: Joel Santos

É um hotel moderno, o lobby é bonito e, claro, tal como se espera, estava tudo limpo.

O quarto estava sobreaquecido e era impossível refrescá-lo apenas com o ar condicionado. À noite, para dormirmos, desligámos o ar, devido ao barulho, e abrimos a janela, mas, a partir da madrugada, surgiu o ruído da rua. Na segunda noite, dormimos apenas com as capas dos edredons e refrescámos o mais possível o quarto com o ar exterior antes de irmos dormir. Os lençóis, embora macios, desprendiam-se facilmente. Outra coisa que achei bastante mal tem que ver com a gestão do pessoal do restaurante. Notei que um dos empregados que nos serviu ao jantar era o mesmo que estava ao pequeno-almoço. Resolvi perguntar-lhe (a brincar) se dormia no hotel, ao que respondeu que ia a casa e voltava. Quantas horas dorme? Cinco. Embora fizesse uma pausa entre turnos, era durante o dia. Inadmissível um grupo de hotéis tratar desta forma os empregados. O pequeno-almoço, para quatro estrelas, deveria ter sumo natural de alguma fruta.