Hotel Cupidor

Hôtel conforme aux descriptions Bon emplacement plage et commerces proche Plusieurs Parking public pour la voiture disponiblent

Familiengeführtes Hotel, leckeres Essen und gute Lage

La atención del personal y, que nos facilitaron otro alojamiento ya que el nuestro se había roto la ventana. Es de agradecer que por ese motivo te busquen un alojamiento cerca y al mismo precio. Lo tenía solucionado a nuestra llegada y no tuvimos que gestionar nada. El personal se preocupó en dar un buen servicio y que estuviésemos cómodos aunque fuese cambiando de alojamiento. Hay que añadir que, el desperfecto de la ventana nos dejaba utilizar y dormir en la habitación, pero la dueña quiso ofrecer un habitación 100% perfecta.

Sehr nettes Personal sehr gute Küche

Servei de gastronomía, esmorzar i amabilitat Llits una mica de nyigui nyogui

L'habitació tenia taques d'humitat

Em sap greu dir-ho, però no he vist res pitjor en un establiment hoteler. El dia de la sortida vam demanar la factura i ens van assegurar que la rebríem al cap de dos dies. Això no va passar, i vam haver d’enviar diversos correus sense obtenir cap resposta. Finalment, després d’insistir, dues setmanes més tard vam rebre una trucada amb molt males formes, crits i fins i tot retrets personals totalment fora de lloc. Se’ns va acusar de reclamar en un moment inapropiat perquè la persona responsable havia tingut un accident, cosa que nosaltres en cap moment podíem saber. Nosaltres únicament ens limitàvem a reclamar una factura que ens corresponia i que encara no havíem rebut. La justificació que “encara hi havia temps fins a l’octubre per enviar-la” és simplement inadmissible. Un servei de gestió pèssim, atenció nefasta i un tracte al client inacceptable. Una experiència per oblidar.

Waren schon öfter in diesem Hotel. Uns gefällt das familiäre Ambiente im Cupidor, abseits der größeren "Hotelbunker". Zudem ist die Lage sehr gut, da nur wenige Meter zum Boulevard und zum Strand. Das Personal ist sehr nett und aufmerksam, das Essen "a la carte" sehr gut. Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt.

Ein wenig Abwechslung beim Frühstück wäre schön gewesen. Die Möbel in der gebuchten Suite waren nun doch schon etwas "in die Jahre gekommen" - insbesondere die Schränke im Bad und die Nachttische im Schlafzimmer.