Sunlight Hotel Conference & Spa

Gymmet är mkt välutrustat och både det och pool ingår i priset.

Bra frukost, och mat på kvällen.

Sängen var hög och svajig,gungade när den andra vände sig .

Ja, fanns allt som ska finnas till frukost. Extra trevligt med levande ljus på borden !Bekväm soffa att sitta i om man ville välja det istället för stol. Väldigt intressant och trevligt inrett på de allmänna utrymmen .Otroligt mysigt uterum med en härlig känsla av att vara i ett medelhavsland, med rottingsoffa och fina lyktor och vita valv.

Städningen i badrum var inte bra, fläckar på kranar och duschmunstycke som skulle ha behövts torkas av bättre. Under sängen damm och hittade även ett blått piller under sängen samt så var det inte dammat på bord . Duschmunstycket lät väldigt högt så vi bägge fick ont i öronen av det höga ljudet. Tandborstglasen låg direkt på hyllan utan papper under.

Waarschuwing oplichters !!! Tijdens mijn reis van Nederland naar Stockholm besloot ik een overnachting te boeken bij Sunlight Hotel. Bij aankomst bleek dat ik per ongeluk de verkeerde datum had geselecteerd (17 mei in plaats van 17 april). Ik heb dit direct gemeld bij de receptie en gevraagd of de boeking aangepast kon worden. De receptionist gaf aan dat dit niet mogelijk was en adviseerde mij om de boeking te annuleren en een nieuwe te maken. Daarbij werd expliciet vermeld dat ik mijn geld zou terugkrijgen. De nieuwe boeking was duurder (€120 in plaats van €90), maar hiermee ging ik akkoord in de veronderstelling dat de oorspronkelijke boeking netjes geannuleerd zou worden. Tot mijn verbazing zag ik de volgende ochtend dat mijn verzoek tot terugbetaling was afgewezen. Bij navraag bij de receptie werd mij vervolgens verteld dat annuleren toch niet mogelijk was en ik mijn geld niet terug zou krijgen. Dit vind ik zeer onredelijk, aangezien de oorspronkelijke boeking pas twee maanden later zou plaatsvinden en mij duidelijk was toegezegd dat annulering en terugbetaling geen probleem zouden zijn. Dit is geen manier om met klanten om te gaan. Een vergissing kan gebeuren, en je mag verwachten dat een hotel daar redelijk en klantvriendelijk mee omgaat. In de reviews lees ik bovendien dat ik niet de enige ben die dit is overkomen. Om die reden raad ik dit hotel af. Wees voorzichtig, want bij een kleine fout lijkt u hier direct uw geld kwijt te zijn.