Hotel Villa Mercedes Palenque

Great swimming pool and a secluded location with fabulous biodiversity. Our room was spacious and quiet. Staff are lovely — Beatriz, Josue and Alejandro were really friendly and helpful!

Breakfast wasn’t included in the room cost and meals were quite pricey. Food wasn’t incredible and there were almost no vegetarian options. A lot of items/options we chose ended up being unavailable. It’s a great resort but paying upwards of £25 for a meal for two (including alcohol) three times a day was off putting.

LA UBICACION ES BUENA, YA QUE ESTA EN LA ZONA CENTRICA DE LA CIUDAD DE MERIDA

1) EL ESTACIONAMIENTO ES PEQUEÑO, IGUAL Y PORQUE ERA SEMANA SANTA SE LLENO Y TUVIMOS QUE DEJAR EL VEHICULO AFUERA 2) EL DIA QUE LLEGAMOS YA POR LA NOCHE QUERIAMOS BAÑARNOS Y NO HABIA AGUA EN LA HABITACION, BAJAMOS Y EL DE LA RECEPCION NOS DIJO QUE EN UNA HR APROX, DE AHI AL DIA SIGUIENTE POR LA MAÑANA TAMPOCO HABIA AGUA PARA BAÑARSE, LAVARSE LA CARA, LAVARSE LOS DIENTES, NADA DE AGUA SALIA, VOLVIO A BAJAR MI ESPOSO Y LE DIJERON QUE EN 15 MIN SIN EMBARGO PASO MEDIA HR Y NADA, LO QUE ME DI CUENTA ES QUE SE ESCUCHABA QUE EN OTRA HABITACION CERCA DE LA MIA SI SE ESTABAN BAÑANDO Y NO DEJABA DE SALIR EL AGUA, YA CUANDO POR FIN DEJE DE ESCUCHAR EL RUIDO DE LA REGADERA AHI SI PUDIMOS BAÑARNOS, LAVARNOS LA CARA, LOS DIENTES, ETC, LO QUE CONCLUIMOS ES QUE SI EN UNA HABITACION ESTABAN OCUPANDO LA REGADERA EN LA QUE YO ESTABA OCUPANDO NO PODIAMOS Y QUIZAS EN ESA HAB YA SE HABIAN DADO CUENTA DE ESTE DETALLE PORQUE SI SE TARDARON MUCHISIMO TIEMPO CON LA REGADERA ABIERTA Y ESCUCHABA QUE DECIAN " FULANITA SE ESTA BAÑANDO EL NIÑO. METETE A BAÑAR PARA APROVECHAR" YO NO ENTENDIA QUE PASABA HASTA QUE PUSE MAYOR ATENCIO A ESTE "PEQUEÑO DETALLE" ELLOS DEJABAN LA REGADERA ABIERTA PARA PODER TENER AGUA, YA CUANDO TODOS ELLOS TERMINARON CERRARON LA REGADERA Y AHI EN AUTOMATICO PUDIMOS NOSOTROS TENER AGUA EN MI HABITACION.

La perfecta mezcla entre comodidad moderna y el ambiente rústico-natural de la selva proporcionan una estancia relajante, de primera.

La calidad del café.

Pluspunten: ⁃ Heerlijk groot zwembad. ⁃ Ruime kamer met groot en fijn bed. ⁃ In de buurt en makkelijk te bereiken met de collectivo naar de maya ruines van Palenque ⁃ Op loopafstand van Aluxes Ecopark

Minpunten: ⁃ Je bent bijna verplicht om elke dag 13€ per persoon te betalen voor het ontbijtbuffet. ⁃ Geen waterdispensers ⁃ Geen supermarkt in de buurt ⁃ Restaurants op 20+ minuten loopafstand ⁃ 1 zwembad werd gerenoveerd, erg jammer en daardoor druk bij het andere zwembad. ⁃ Werkzaamheden recht voor onze kamer. ⁃ Kakkerlak in de badkamer

L’hôtel est super à quelques min des ruines. L’eau de la piscine est bien chaude. On entend de loin les singes hurleurs

Le personnel n’est pas trop sympa et parle difficilement l’anglais

Exelente

Todo excelente

Tolle Lage um die Ruinen von Palenque zu erkunden. Sehr ruhig in einem schönen Garten gelegen. Gutes Frühstücksbuffet. Gutes Housekeeping, alles sehr sauber.

Abendessen war eine Enttäuschung, besser außerhalb essen gehen. Speisesaal hat Atmosphäre einer Bahnhofswartehalle.

היה נקי מטופח ומרשים צוות נהדר א. טעימה היה ממש כייף לשהות במקום

לא היה