Borgobianco Resort & Spa Polignano - MGallery Collection

The property is a reminder about the old masseurs and the olive farms around the area, it is a unique setting as the views are the best and the gentle breeze from the ocean is awesome. The rooms are big and well equipped . The staff and the property is worth every penny spent and I will personally come back and stay at this property

The staff were fantastic!!!!

The hotel is well located, but the bed was like a rock ( no joking) the sheets where super uncomfy and the cleanliness was none existing ! I removed the pillowcases from the pillows and they where all stained, asked twice to the reception to change them ( on an aged dirty phone) and they completely ignored me, literally no one came! I had to go search for the cleaning lady myself, ask her to change the pillows and she did it, but then she told me: “well it happens, we have lots of rooms and your not even on a suite …” When I did the check out I brought this to the guy in the reception and he told me oh sorry, with zero interest. The sun beds where all dirty and stained, and NO ONE helps you with your luggage upon arrival or check out. So, for the price and the “5 stars rating “ you are far away from getting what you paid for.

l'accueil chaleureux et l'écoute.

My son and I loved our brief stay here. Great rural quiet location but only a 15 min pretty drive into Polignano for dinner. Beautiful hotel, with a very comfortable room, great staff, and an amazing breakfast. We would stay again.

Parfait, mention toute particulière pour le personnel, disponible et attentionné, il contribue très fortement à faire de votre séjour un séjour inoubliable et de très grande qualité !

The highlight of this property is definitely the customer service. The staff is hospitable , very friendly and always ready to help with a smile . The property itself is nice with good facilities , great bf spread and in room facilities .

Borgobianco è una delle più belle strutture dove io abbia mai soggiornato. Basterebbe già soltanto la posizione, su un'altura che domina il mare di Polignano, circondata dalla quiete e dagli odori della campagna pugliese, a renderla un'oasi di pace e relax, ma McGallery ha voluto renderla speciale, ristrutturando un'antica masseria con un elegante design minimal naturalista che sfrutta al massimo i colori e la luce del mediterraneo, esaltando le specificità del luogo. L'esperienza di soggiorno è degna della categoria: alla cura dei dettagli e del comfort (da sottolineare la qualità della biancheria da letto e la tutela della privacy) si aggiungono la professionalità di un personale giovane ed entusiasta, sempre accorto ai bisogni della clientela, ed un servizio di ristorazione eccellente, basato su prodotti locali: la colazione è superlativa ed il ristorante, per chi volesse restare a cena lontano dalla folla di turisti, offre una validissima alternativa alle numerose eccellenze della ristorazione presenti in zona. Pulizia impeccabile. Essenziale, ma di buona qualità, la dotazione della palestra. Assolutamente valida la spa (di gran lunga superiore alla media di quelle presenti nelle zone di mare), che forse necessiterebbe di un po' di sorveglianza in più per fronteggiare gli ospiti meno abituati a certi ambienti. Parcheggio gratuito all'interno della proprietà. Consiglio di approfittare del servizio bici offerto dall'hotel per una passeggiata nei dintorni.

Please note I received the spa discount but I didn’t use it. The property was very far from everything and there was no affordable taxis and the shuttle wasn’t always available. The shower drain was slow in both rooms I stayed in and I would expect better conditions for a VIP resort

Excellent accommodations and staff. Very relaxing experience. No complaints at all.