Romantik Hotel Neuhaus

Wunderschöner Garten, sehr freundliches Personal

Der Swimmingpool, weshalb ich das Hotel gebucht hatte und mich sehr darauf gefreut habe, war zu und konnte nicht benutzt werden. Da hätte ich mir eine Information im Vorfeld gewünscht. Uns wurde dafür der Preis für ein Frühstück erlassen.

Frühstück war gut,

Die Zimmer sind viel zu klein. Im Sommer ist es dort kaum auszuhalten. Die Toilette ist ebenfalls viel zu eng.

Die entspannte Atmosphäre - wie immer. Ich fühle mich als Gast willkommen und schätze das sehr. Die dort arbeitenden Menschen sind hochgradig freundlich.

Leider ist der Bio-Pool aufgrund eines fehlenden Ersatzteils zur Instandsetzung derzeit geschlossen - schade.

Nichts was es wert wäre hervorzuheben.

Hier unsere Kritikpunkte - Unser Zimmer war im Altbau des Hotels - DZ gebucht, war aber nur für eine Person vorbereitet (1 Decke, 1 Satz Handtücher usw.) - Kühlschranktür abgebrochen lag lose im Schrank - Toilettenbürste ausgerissen - WC Deckel lose - Ablauf der Dusche schlecht - Mobiliar sehr abgenutzt / abgewohnt - unbequemes und quietschendes Bett - Rezeption sollte bis 24 Uhr besetzt sein, wir kamen um 22 Uhr und sie war nicht mehr besetzt. - Sicherheit - Haupteingang war um 22 Uhr geschlossen, die Seitentüren waren unverschlossen. - Pool war im Juni noch nicht nutzbar.

Service, Personal

Wellnessbereich, tropfende Dusche und schwarze Ablagerungen auf den Fugen der Dusche, Wenig frisches Gemüse bem Frühstück,

Lage

Nichts

Sehr nettes Personal, sehr gutes Frühstück, sehr gutes Restaurant

Die Ausstattung des Zimmers ist etwas in die Jahre gekommen.

Very attentive staff and high degree of service and flexibility

Only the curtains are too thin/ light. In summer way too much light in the room