Grand Kaptan Hotel - Ultra All Inclusive

What I didn't like was I had to Pay for wifi, for the amount of money I paid to stay wifi should be available. The Beach was not very good need major update. Iver all hotel needs some upgrading to do. Staffs are nice and hard working. I was close enough to the city that I could walk to the central city. Overall it was pretty good.

Restaurant staff were great, reception were helpful, entertainment worked hard and were kind; it was very clean; had variety of food for every taste, had private beach and a nice beach bar- what I didn’t like was that it had a cockroach in one bathroom; also you had to pay for internet and you could only get one device per fee only in the room, lobby had free internet though but internet was not available anywhere else, the lift to the beach also only worked with a card given by a deposit. Cocktails were not of great quality as their Majito for example didn’t have mint and didn’t taste great. Tommy bar and restaurant is only 10 steps away and the staff, food and drink was amazing there. The rooms were not cleansed on time; sometimes about 4pm. In the restaurant cutleries were not placed on the table quickly but with some delay which was ok for us as we could get them. The beach was very clean and the water was clear; if you stood still for long however in the sea fishes would have bitten you. Overall, it was a pleasant experience; a lot to offer for a reasonable price at a great location

Lobby harici odalarda wifi yoktu. Lobby de wifi sağlıklı çalışmıyordu. Restorant kliması çalışmıyordu. Terleye terleye yemek yedik. Ayrıca yemekleri oldukça zayifti. Az çeşit vardı ve olanlarda lezzetli değildi. Maalesef ilk ve son konaklayacagim bir otel.

Mükemmel ötesi bir otel. Sınırsız hizmet ve kaliteden ödün vermeyen, hizmet için birbiriyle yarışan bütün personellerine çok teşekkür ederiz. Yemekleri çok güzel ve lezzetli, hiçbirşeyden kaçınılmamış. Temizlik ve hijyen ön planda olup havuzu ve olanakları ve etkinlikleri çok güzel. Kaliteli ve unutulmaz bir tatil yaşattıkları için çok teşekküe ederiz. Yeniden gelmek için sabırsızlıkla bekliyoruz. OLUMSUZ YORUM YAZANLARIN HİÇBİRİSİNE KATILMIYORUM. ÇOK GÜZEL BİR OTEL.

Otel ve çalışanlar gayet güzel hizmet temiz ferah ilgi alaka çok iyiydi

Hotel Gran Kaptan er et stort dejligt hotel der henvender sig både til familier og par der ønsker sig en dejlig ferieoplevelser. Hotellet er stort men ikke for stort. Der er flere pools og det største poolområde har poolbar, spabassiner og en nærnepoolz til den store voksen pool er der en handicaplift, så også kørestolsbrugere kan benytte bassinet. Ultra all inclusive virker bare, minibaren på værelset bliver fyldt op og i restauranterne og øvrige barer er der også god service. Man dog ønske sig at der var flere bartendere i poolbaren. På bagsiden af hotellet er der en mindre pool med 3 vandrutschebaner. Dog spilles der utrolig højt musik, Ødelægger lidt af atmosfæren. Der er rent og pænt alle steder. Buffeten er rigtig lækker indbydende og varierende, og der er altid mange kød-,fjerkræ eller fiskevarianter at vælge imellem. Isbaren er et hit og det er dejligt at kunne få en is når man har lyst, uden beregning. Håndklædeservice fungerer også, og håndklæderne må medbringes til stranden, så det slipper man for at pakke i kufferten. Der er børneklub til de mindste og underholdning for både børn og voksne på hotellets amfiscene hver aften. Værelserne er pæne, sengene Er dog en smule hårde. Der er ikke meget støj fra naboværelserne og området er roligt og det er rart. Der er mange nationaliteter på hotellet såsom russere, polakkere, hollændere, tyskere nordmænd osv. Det skaber dog ingen udfordringer da alle opfører sig ordentligt. Dejligt sted hvor vi gerne kommer igen.

Excellent!! We had a great week off in this hotel and we couldn't be happier. The hotel is beautiful and very clean, the beds are very comfortable and we appreciated the free minibar options. The sea view from the balcony was beautiful. All the personnel were really kind and helped us a lot. We arrived early in the morning and they allowed us to check in at 8.30 because the room was free, and then we had the option to do a late checkout at 5pm for 95tl. There's some activities like darts, beach volley and bocha, but I really liked aquagym and the shows at night :D The beach is right there, you can get to it going under the road through a tunnel, and there were plenty of parasols and deck chairs. I had a lot of fun jumping from the pier! The beach is pebbley, and the rocks get super hot, so you can't really be without flipflops, and the way the water laps and the pebbles move, it's not a good place for long walks at the seaside. The pools are nice but we didn't spend much time in them except for aquagym and going down the slides (super fun too!) Something else I noticed: It seems very wheelchair friendly, from a chair lift to get into the pool, wheelchair for the beach, and lifts and ramps all over the place. The food was really good too, too many options for entrees, main dishes and desserts. Having said this, I don't think you'll be too happy if you're vegetarian or vegan, the veggie options were quite limited.

Добрый день!Жил в отеле с 15.10.2018г.Отель не плохой,но требует ремонта.Есть собственный пляж,заход в море не удобный,через 10 метров от берега большие камни под водой-можно пораниться.В этот период когда жил в отеле-не было почти развлекательных программ.Место расположения понравилось и хорошо,что есть бесплатный трансфер от отеля до центра Аланьи.В целом понравилось.

Vi var två vuxna och ett barn som åkte till detta hotell, hotell bokades via Expedia. Vi anländer till hotell och personal på reception säger till oss att vi kan gå och äta först vårt rum är inte klar än, vi hade meddelat hotellet vilken tid vi skulle anlända och det var på kvällen, incheckningstid börjar vid 12 tiden och vi var där strax innan 20:00 på kvällen och vårt rum är inte än klar? Det var inte bra, men vi sa att vi var trötta vi kan vänta men vi vill till vårt rum vi är inte hungriga utan vill bara vila, fick vänta bara 2-3 minuter och fick vårt rum. Men grejen med rummet var att det inte var det rummet vi bokade utan vi fick mycket sämre rum. Dagen efter vi klagade på receptionen att det gör ont i ryggen pga. sängen är för hårda och några saker till som inte var bra med rummet, personen som var ansvarig kollade i deras bokningssystem och sa att dem hade ingen rum ledig just nu och bad oss komma tillbaka dagen efter då det skulle finnas ledigt och vi kan byta vårt rum. Dagen efter var inte samma ansvariga person där och vi fick förklara situationen igen, fast den personen hade skrivit redan va som var fel och vi skulle få något rum på 5e våningen så som vi hade bokat, men nu var en ny ansvarig person och tyckte att dem kunde fixa till sängen med lite mjukare extra lakan osv… men det hjälpte inte, för det första vi är inte barn att vi behöver förklara situationen 10 gånger till olika personer när man är på ett stort fint hotell. Vi har fortfarande ont i vårt rygg!

Det var jätte bra upplevelse. Fint hotell, god mat, nära strand.