Hôtel Eco Relais

Rapport qualité prix excellent

Moi aussi mon séjour aura pu se passer bien si mon ma chambre était équipé avec un rideau de douche ainsi qu'un cache lampadaire murale qui est absent !

Mon séjour à été la plus mauvaise depuis huit ans de déplacement, Après un longue et fatigant voyage, attendre une heure pour récupérer la carte, son savoir qu'il fallait aller la chercher à l'hôtel en face, Pas de propreté dans la chambre des poils part tout de mauvaise odeur......en general je suis très déçu.

Lit confortable mais franchement decu que la prise a coter du lit soit brancher avec la lumières

Propreté inexistante, chambre pour deux personnes avec une seule serviette. Trou dans le mur, aucun rideaux pour cacher la luminosité de dehors. Punaises dans la chambre. La porte de la salle de bain ne s’ouvre pas car coincée par là lit (du jamais vu).

J’ai du changer de chambre plusieurs fois car les chambres étaient sal, il y avais des poils dans le lit, les toilette sal…

Séjour très désagréable : personne à l'accueil, on a du aller chercher le badge dans l'hotel le relais 3 étoiles à proximité, le badge a eu du mal à fonctionner.Puis, nous avons dû chercher des serviettes de toilette. La chambre était dans un état lamentable : ménage mal fait, cheveux, ongles, lavabo bouché, lampe ne fonctionnant pas, lampe dénudée, pas de tapis de bain, plus de liquide douche, télécommande de la tv sans clapet pour les piles etc..... je n'ai jamais vu ça. Nous avons dû payer 9 € de petit déjeuner pour aller le prendre dans l'hotel à proximité (petit déjeuner ne valant pas cette somme). L'hôtel très bruyant : ouvert à tous, pas de fermeture la nuit. JE DEMANDE UN DEDOMMAGEMENT, je garde en tête qu'hotel.com n'est pas fiable et propose des hotels miteux (certes pas chers : mais le prix n'exclut pas la propreté au minima). Je ne ferai plus appel à vos services

La localisation reste correct pour circuler La propreté est inexistante, le ménage nest sûrement pas fait car même pas vu de femme de ménage, draps tâchés, traces sur les murs, douche pas nettoyé car si on frotte un peu le noir s'en va, hall sale qui ressemble a un hall d'immeuble squatté, rat qui passe devant la porte principale dès qu'on rentre, cocons d'insectes accrochés aux rideaux, l'établissement devrait impérativement être fermé pour raison hygiène et santé !!!!

Le prix et la proximité de Pau : le plus apprecie Le moins apprecie: état dégradé des chambres, pb d electricite, pb d ampoules pendantes, débarras sous la fenêtre, revêtement des escaliers scotchés, hall d accueil inexistant et peu accueillant

Malheureusement, et cela, malgré le prix cet établissement ne possède aucun charme pas de clim et une odeur nauséabonde à l'intérieur peu de place le seul plus le personnel et super au top