Das Seepark Wörthersee Resort

Es gibt in diesem Hotel kein adäquates Services und kein geschultes Personal. Das Personal an der Rezeption und beim Frühstück ist völlig emotionslos. Wir sind mit 2 Kleinkinder nach einer langen und anstrengenden Fahrt um22.15 im Hotel angekommen und es hat uns niemand angeboten mit dem Gepäck behilflich zu sein. Der Zimmerschlüssel wurden meiner Tochter erst übergeben, nachdem sie sinnlos alle Daten eingeben musste. Unabhängig davon, dass ich das auch für sie hätte erledigen können, sollte man sich überlegen, wie man diese Prozesse in Zeiten der KI verbessern kann. Wir waren schon mehrmals da, aber die Qualität und das Preis / Leistungsverhältnis werden immer schlechter. Ich finde es auch völlig unangebracht, die Leihfahrräder in der Lobby aufzubewahren - das ist ein grauenvoller Anblick auf die verschmutzen Fahrräder . Es sollte das ganze Konzept einmal überdacht werden. Aber es wird uns nicht mehr betreffen - denn wir kommen sicher nicht mehr !!

Die Größe des Zimmers und die Sauberkeit waren wirklich überraschend und wir wurden positiv beeindruckt. Das Personal an der Rezeption war sehr gut geschult, professionell und sehr freundlich.

Wir wollten an einem Abend im Restaurant essen. Bei der Reservierung wurde uns einfach nur mitgeteilt, dass das Restaurant für Reservierungen gesperrt sei. Kein Grund, kein Bedauern .....

المواقف مجانيه وقربه من البحيره

التكييف سيء جدا ووجود حشرات في الغرفه وحجزي كان يومين الغيت اليوم الثاني ولم يتم ارجاع المبلغ لحسابي على الرغم من موافقتهم على الالغاء

Wellnessbereich ist ein Traum, Zimmer sehr schön