Hotel Capitol

Sehr freundliches Personal Gut geführtes Hotel

Blisko morza

Alles supersauber und ALLE Mitarbeiter sind äußerst freundlich und bemüht. Super Frühstücksbuffet. Die Lage ist top. Das Zimmer ist groß genug und auch das Badezimmer ist sehr schön und modern.

Schön wäre es wenn man im Freien frühstücken könnte aber das ist nur eine Kleinigkeit. Im Badezimmer könnte man ev. noch ein kleines Schränkchen hinstellen damit man ein bisschen Ablagefläche hat (Frauen haben ja meistens zuviel dabei, behaupten zumindest unsere Männer 🤭)

Perfect location, clean room, nice personnel, tasty breakfast

Breakfast till 10:00, I’m not a morning person and would appreciate the later time

Alles

Preis

Hotel je v dobré lolalitě s možností parkování zdarma přímo před hotelem, rychlý check-in, pěkný bazén a pláž hned u hotelu. Pokoj byl v pořádku. Snídaně a večeře byly dobré.

Divím se že na takto dobře hodnocený hotel nikdo nezminůje hluk, odhlučení, protože kdyby ano tak by jsme si tento hotel rozhodně nevybrali. Nejhůře odhlučněný hotel co jsme v životě zažili. Měli jsme pokoj 316 který byl hned u schodů. Každé ráno od 7 hodin byl hluk od uklízeček a ostatních hostů a hlavně dětí co řvou a běhají po chodbách, každý hluk a ruch byl slyšet a na 4hvězdičkový hotel toto opravdu není v pořádku, byly jsme nadšeni že v hotelu jsme měli být jen 2 noci protože víc by jsme tam nezvládli. Uklízečka v 8:10 zatuťkala na dveře asi 5krát i když jsme měli nerušit/do not disturb mod. Postel byla rozdělená docela tvrdá, včetně polštářů. Večeře za docela velký příplatek si mýslím, že se nevyplatí a při check-outu chtějí doplatit i za vodu. Na snídaních byl velmi hnusný juice z automatu co asi nevidělo ovoce.

Die Lage direkt an der Strandpromenade war toll.

Die deckenhöhe auf dem Balkon war viel zu niedrig. Man kam sich vor wie in einer Tiefgarage. Der Balkon lud nicht zum verweilen ein. Er wirkte ungemütlich und mein Mann musste den Kopf einziehen, um sich nicht zu stoßen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht.

La mer !

Un hôtel qui cache la misère et qui n'a pas fini ses rénovations...pas de clim dans les couloirs des chambres et le hall d'entrée, une clim dans la chambre qui n'a pas été nettoyée depuis longtemps, des chambres mal équipées avec un canapé lit pour l'enfant pas du tout confortable en plus d'être vieux, une vieille armoire qui fermait très mal, une salle de bain peu fournie en basique (pas de boîte de kleenex) et étroite avec un bidet qui ne sert à rien, des rideaux abîmés, des couvertures qui ne donnent pas envie, un plafonnier avec des insectes morts, une très mauvaise insonorisation (on entend la douche et sèche cheveux des voisins et surtout les femmes de ménage qui démarrent l'aspirateur à 08h30), un petit déjeuner pas très appétissant et un personnel globalement ni accueillant ni souriant ! Ne pas hésiter à râler pour avoir un transat au 1er rang disponible alors qu'on vous attribue le dernier rang !

Gefallen hat uns der Ausblick von der Rezeption über die Terrasse aufs Meer. Das Housekeeping war sehr freundlich und bemüht, trotz der vielen Zimmer die sie zu machen hatte.

Weniger gefallen bzw. enttäuscht hat uns das Servicepersonal im Restaurant. Es nicht sehr freundlich, zuvorkommend oder aufmerksam. Egal ob Frühstück oder Abendessen es standen immer sehr viele leere Teller am Tisch die sehr spät abgeräumt wurden obwohl mehrere Kellner am Tisch vorbeigelaufen sind ohne etwas in der Hand zu haben. Die Gläser waren schmutzig (z.B. Lippenstiftränder) trotz mehrmaliger Erwähnung beim Personal änderte sich nichts. Im Essen befand sich auch ein Haar. Das Geschirr war abgeschlagen und wurde nicht ausgetauscht. Für ein Hotel im vier Sterne Bereich ist es sehr enttäuschend und sowas erwartet man absolut nicht. An der Bar musste man selbstständig, trotz mehrmaligem Blickkontakt und Begrüßungen, auf sich aufmerksam machen dass man etwas zu trinken bestellen möchte. Die Qualität des Service-, Bar- und Rezeptionspersonal lässt zu wünschen übrig. Wir hatten einen Tag an dem das Internet ausfiel und wurden nur vertröstet und arrogant darauf hingewiesen, dass man den Router nicht abdrehen könnte und neu starten. Wir bekamen nur die Information dass es am Nachmittag wieder gehen sollte - dies war dann auch der Fall. Das Hotel bietet auch die Möglichkeit eines Radverleihs. Dies hatten wir, aufgrund nicht besonders gutem Wetters, auch einen Tag genutzt. Leider lässt der Zustand der Fahrräder extrem zu wünschen übrig. Nicht funktionierende Glocken, verrostete Körbe, rostige Ketten und desolate Fahrradschlösser sind nur einige Punkte die uns in Erinnerung blieben.