Chalet Saint Louis

La gérante a été très désagréable avec moi suite à ma réclamation. J'ai voulu prendre une douche mais l'eau était à peine tiède, sur ce elle me répond que c'est normal vu que tout le monde prend sa douche en même temps j'ai donc décidé de prendre ma douche avant d'aller au lit le soir et là idem l'eau à peine tiède. Le lendemain je retourne chez la gérante et elle me répond qu'il ont un souci technique, je rétorque qu'elle aurait pu me le dire avant et la elle est devenue agressive et raciste en me disant que c'est toujours avec les Italien qu'elle a des problèmes et que c'est pour cela qu'elle n'aime pas les italiens Et que si je ne suis pas contente je n'ai qu'à partir. Sur ces propos j'ai demandé un remboursement d'abord elle me dit oui ensuite non et pour terminer elle me donne qu'une partie du remboursement en ayant au préalable repris déjà ma clé de chambre. Elle se promène dans l'hôtel avec son chien et dans laisse. Je suis vraiment déçue de cette dame et je n'y mettrai jamais plus les pieds. Cette dame devrait changer de métier car elle déshonore la profession.

la amabilidad y la atención muy buena. con ganas todo el mundo se entiende. el desayuno, muy correcto, es agradable poder tomar un croisant y pan recién hecho. La limpieza buena, agradable

pedimos 2 habitaciones con camas dobles, priorizaron ponernos a todos en las misma planta. respetaron los precios por persona. una habitación en concreto no tenía agua caliente y tampoco puerta del baño. Eso no me gustó. el resto estaba aceptable

Lage

Es war eine Parkmöglichkeit des Hotel zugesagt. Stattdessen musste ein Offentlicher Parkplatz, der 5 Gehminuten entfernt war benutz werden Für Gepäck schlecht. Die Rezeption war über Telefon erreichbar. Wenn man Glück hat, kommt die Wirtin zur Rezeption, ansonsten erklärt sie telefonisch wo sich der Zimmerschlüssel befindet. Das Frühstück bestand aus einer In Karaffe Kaffe oder Tee und Fruchtsaft, dazu ein kleines Stück trockenes Baguette, ein kleines Marmelade und Butter, ein Crossain, keine Teller, das war's. Toilettenpapier nicht auf dem Zimmer vorhanden.

Todo

L'emplacement

Personne pour accueillir. La chambre empestait, j'ai demandé au téléphone de changer, réponse de la gérante "c'est comme ça et pas autrement". Obligé de faire le forcing pour arriver a mes fins.