Hotel Am Domplatz - Adult Only

Personal

Incredible view! Perfect location. Great bike storage. Excellent restaurant!

Die Lage ist grandios und wir hatten von unserem Eckzimmer im dritten Stock einen wunderbaren Blick auf den Dom. Die Fenster sind extrem schalldicht.

Es war im Hotelzimmer durch die dort herrschende Temperatur nur schwer auszuhalten. Ja, es waren sehr heiße Tage, aber eine Form von Klimatisierung erwartet man doch in einem Hotel dieser Kategorie. Schon als wir das Zimmer betraten, hat uns die Hitze im Zimmer schier umgehauen, obwohl alle Fenster geschlossen, alle Vorhänge vorgezogen und die Jalousien abgesenkt waren. Man erklärte uns, dass die Kühldecke nur funktionieren würde, wenn die Zimmer Karte auch im Schalter steckt und dass es innerhalb der nächsten 2-3 Stunden angenehm temperiert sein würde. Als wir dann gegen 19:00 Uhr zurück kamen, war es noch wärmer im Zimmer. Wir haben daraufhin bei der Rezeption diesen Zustand reklamiert. Eine Viertelstunde später erschien dann auch jemand von der Rezeption, der uns erklärte, dass er leider nichts machen könne. Sie hätten keine Klimaanlage und die klimatisierend wirkende Decke würde keine Fehlermeldung geben. D.h., das wäre jetzt halt so. Er könne uns zum Ausgleich kalte Getränke anbieten und wir könnten ja die Fenster zum Lüften aufmachen. Leider keine Lösung mit DJ Livemusik im Restaurant nebenan. Nachdem die Temperatur an Tag 3 die 27 Grad erreichte (ja, wir haben ein Thermometer im Media Markt gekauft) und wir wieder bei der Rezeption vorstellig wurden, konnte uns eine deutlich aufmerksamere Dame an der Rezeption für die letzte Nacht zumindest einen Ventilator zur Verfügung stellen. Da wir immer die Vorhänge zugezogen und die Jalousien abgesenkt hatten, haben wir von der wunderbaren Aussicht auf dem Domplatz übrigens nichts gehabt. Aber insgesamt ist weder die Klimatisierung noch das Reklamationsmanagement einem 4 Sterne Hotel würdig.

nettes und zentral gelegenes Hotel mitten in Linz. Es ist sehr gut ausgestattet und die Zimmer sind sehr groß. Nettes Ambiente und die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich

Das Frühstück war im Zimmerpreis nicht enthalten, ist aber bei der Buchung nicht aufgefallen und ich wurde nicht darauf hingewiesen. Die Kosten des Frühstück mit € 26,00 zu berechnen ist sehr hoch und entspricht nicht den Erwartungen eines Gastes. Das hat mich sehr verärgert und gewundert!!!

Zimmer war sehr geräumig, ruhig und funktionell ausgestattet mit schöner Aussicht auf den Dom. Wir bedanken uns für das Upgrade vom Standard zum Business Zimmer.

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Das Ambiente in den Zimmern mit Domblick ist einfach phantastisch, die Einrichtung ästhetisch gelungen. Das Hotel liegt sehr ruhig mitten im Zentrum, alles ist fußläufig zu erreichen. Wir sind schon oft hier gewesen und kommen immer wieder sehr gerne

Zwei Kritikpunkte: Das Frühstück, das man zusätzlich buchen kann, ist sehr teuer. Und: Wir persönlich finden es schade, dass das Hotel das Label 'Adults only' hat. Wir brauchen eine kinderfreundliche Gesellschaft.