Brasília Imperial Hotel e Eventos

Somente do chuveiro

Privada e pra entupidas Mofo na parede do chuveiro Paredes do quarto sujas Roupas de cama suja e manchada Toalhas velhas e puídas

A água do chuveiro estava frio, mas após avisarmos na recepção, foi concertado.

Cefé da manhã ruim!

Olá, eu gostei do atendimento cordeal na recepçãoo, o cafe da manhã foi bom, nada de explêndido, mas as frutas estava gostosas, poderiam estar mais bem cordas, o café estava bem gostoso, o atendiemento do garçon foi ótimo, quando eu pedi água quente, fui atendida e com um leve sorriso. Uma questão que talvez não seja tão difícil de melhorar: as roupas dos funcionários poderiam estar mais alinhadas, passadas e bem vestidas, parece uma coisa boba, mas faz diferença. Hotel muito bem localizado para as minhas reuniões, a varanda do quarto dava um charme e um conforto ao final do dias.

Olá, eu não gostei do quarto. Fui colocada em um quarto para deficiente físico, adaptado para tal, então a pia do banheiro era muito baixa, molhando minha roupa. A porta do banheiro estava com um furo, quebrada. Os azuleijos do banheiro estavam mofados, o secador de cabelo estava empoeirado, minha impressão é que o quarto estava fechado fazia um tempo. A cama era muito desconfortável, velha... eu sentia as molas (talvez), as cortinas estavam sujas... principalmente a parte de baixo. A varanda que tanto achei maravilhosa, estava suja e com uma cadeira horrível, onde nao consegui sentar para apreciar o céu lindo de Brasília. E para finalizar, não menos importante, coloquei a placa de limpeza do quarto e o mesmo não foi limpo, nem a cama arrumada.

Gostei do atendimento dos funcionários: rápido e solícito. A localização também é estratégica tem farmácia próxima e o Pátio Brasil está quase em frente ao hotel, basta atravessar a rua. A vista do quarto também é bonita e o local é bem silencioso, outro ponto que achei positivo. O preço também é bom (custo/benefício).

A limpeza deixa muito a desejar, o chuveiro não esquenta direito e o colchão da cama é muito mole, bem ruim. O café da manhã também é bem fraco, com poucas opções e pães e roscas duros e frios.

Acomodação cheiro ruim! banheiro pessimo. Cafe da manha pobre. Diaria cara. TV mini. Tudo de ruim.

Limpeza, organização

Localidade. Os recepcionistas super receptivos,

Café da manhã: não tinha opção para pessoas com alergia ao leite, pedi p fritarem um ovo e disseram que não faziam, só podia ser o ovo mexido que tinha. O quarto não limparam, tivemos que pedir a noite para pelo menos tirar o lixo e trocar as toalhas. Pedi um serviço de quarto, um omelete que no cardapio não dizia que vinha com nada dizia apenas ovos, e veio com presunto e queijo, liguei no serviço e riram da minha cara, e não queriam fazer outro, falaram q era daquele jeito e pronto, então não ia pagar, então a muito custo fizeram sem queijo e não quizeram tirar o presunto. Considero que faltou atenção às necessidades dos hóspedes, maior clareza nas informações do cardápio e um atendimento mais respeitoso diante das solicitações e reclamações apresentadas.