Hotel Arica

la vista al morro de Arica

1. el personal de recepción poco empatica...no son capaces de decir buenos días si no le dice uno 2. buffet desayuno básico y con moscas 3. caja fuerte nunca funcionó.. informe a recepción que necesitaba que lo pudieran ver y nunca llegó el personal 4. pregunte a jefe de turno que necesitaba saber el valor de late check out y quedó de llamar a mi habitación para darme el valor y nunca lo hizo 5. habitación con mal olor a alcantarillado

Las piscinas excelente. desayuno muy bueno, pero debiera ser más variable, estuve siete días y todos los día fueron igual. Sin perjuicio de esta apreciación el desayudo es muy bueno.

EL DESAYUNO Y UNA NIÑA MORENA COMO JEFA, QUE REALMENTE ATENDÍA BIEN, ORGANIZABA BIEN A LAS PERSONAS, ENCANTADORA. ELLA Y LA UBICACIÓN, INCLUSO, TODA LA GENTE DEL DESAYUNO ENCANTADORES

LA LIMPIEZA ASQUEROSA. VIMOS CON MIS AMIGOS CÓMO LIMPIABAN LOS PASILLOS: CON AGUA SUCIA. SI MIRAS LAS HABITACIONES OBSERVARÁS QUE LAS LIMPIAN A MEDIAS AIRES ACONDICIONADOS EN MAL ESTADO, CON FILTROS LLENOS DE BACTERIAS EL HOTEL COBRA ANTES DE QUE LLEGUES, Y AUNQUE ESTÉS PASÁNDOLA MAL, NO DEVUELVEN NADA, PORQUE SABEN QUE ES UN HOTEL DE 1 ESTRELLA CON SUERTE EL HOTEL ES CARO PARA LO QUE OFRECEN, POR FAVOR, NO VAYAN TODO NUESTRO GRUPO SE ENFERMÓ POR EL AIRE ACONDICIONADO EN MAL ESTADO, NO MANTENIDOS. POR MÁS QUE ROGAMOS AL ENCARGADO DEVOLVERNOS EL DINERO PORQUE EL AIRE ERA HORRIBLE NO NOS DEJARON CAMAS ORDINARIAS, COLCHONES VIEJOS BAÑOS EN MAL ESTADO, MANCHADOS Y SUCIOS RUIDO HORRIBLE, ESPECIALMENTE EN PERIODO DE CARNAVAL

La cebolla caramelizada,... Riquísima 🐷

Nada, todo bien.

La atención y limpieza de las instalaciones, la comida espectacular

La cama, deben renovar sus colchones urgente y mejorar la preocupación por sus jardines

Excelente ubicación. Limpio, cómodo, trato muy amable. Me sorprendió gratamente la comida, había para mucha variedad.

Me llamó mucho la atención que los vidrios de la habitación estaban muy sucios, qué no permitía ver el paisaje. El aseo de la habitación bien

Limpiar los vidrios de la habitación

Su piscina.