Royal Collection Paulista

Café da manhã muito bom e localização estratégica próxima a Avenida Paulista.

O que eu não gostei e gostaria que a gerência tomasse conhecimento com cópia para o Diretor em Belo Horizonte, vou narrar o ocorrido, na segunda-feira dia 18/05/2026, no check-out. 1) Ao entregar as chaves o recepcionista perguntou se tinha havido consumo no frigobar, de imediato informei que NÃO, mas como já tive episódios desagradáveis anteriores em outros hotéis e flats, exige que o mensageiro ou outro funcionário fosse certificar se tinha havido consumo. 2) O funcionário que adentrou ao apto, não foi a camareira e sim o servidor do restaurante que informou que tinha havido um consumo de duas Coca-Cola e três água mineral. 3) De imediato retruquei com o recepcionista no check-out que não havia consumido NADA e eu exige retornar ao apto já desocupado para verificar os produtos consumidos descartados na lixeira do apto. 4) Para a minha surpresa, quando retornei ao apto com o mensageiro esse IMBRÓGLIO, a camareira já estava fazendo a limpeza, foi quando eu interpelei onde se encontrava os vasilhames vazios, a mesma disse que nada havia sido consumido, que foi um engano do servidor que veio do restaurante, com certeza um aprendiz, talvez não sei de má fé, queria subtrair os produtos.

De tudo , localização perfeita, tudo muito bom!

Limpeza e café da manhã

Preço do estacionamento

A qualidade no atendimento é admirável, como em poucos hotéis… impecável! Quartos bons e um café da manhã incrível! Localização perfeita !

ZERO pontos negativos

Très bien situé proche du site historique dans un quartier bien sécurisé. Le personnel est au petits soins. Les chambres sont suffisamment grandes pour pouvoir ouvrir les grandes valises, contrairement à d’autres hôtels

Perfect Location! Walking distance from important cultural spots.

Parking is costly