Gamma Ciudad Juarez

Que me quedaba cerca de donde tenia que trabajar

Me dieron una habitación que no tenia refrigerador, se echó a perder la comida de mi niño que llevaba porque no come cualquier cosa, el teléfono no funcionaba y no pudieron hacer que tuviera línea, al llegar estábamos cansados y no estaba aun lista la cuna que pedí en la reservacion, tuve que esperar mas de una hora a que la llevarán a la habitación para poder descansar, el lugar que era para estacionar el vehículo tenia un montón de tierra por lo que al subir y bajar las cosas a la cajuela era complicado. El segundo día, al regresar de mi trabajo no estaba limpia la habitación, por lo que tuve que esperar a que la limpiaran pues eso también tomó tiempo de espera fuera de la habitación. Muy mala experiencia, ya que desde el primer dia pedí que me cambiaran de habitación y ma persona de recepción no le importó mi solicitud, me dejo la misma habitación que me había asignado en malas condiciones.

Muy limpio, cómodo, privacidad

Atención, tranquilidad

Staff were very friendly and helpful.

People hanging out in the hallways past 1am, being very loud. The showerhead was halfway clogged. Mini fridge was barely cold. Unsafe area. The description was extremely misleading. Definitely not a "deluxe" room. For a five star hotel, it felt like a 2 star.

Es pequeño y algo cerca de la frontera, cómodo

La limpieza de la habitación debe mejorar, llegamos a media noche, había manchas y pelos en las sábanas de la cama y en el baño habían pelos y la tapa del sanitario estaba quebrada, tuvimos que poner un paño sobre las manchas de las sábanas para poder dormir porque estábamos cansadas

Excelente atencion por parte del personal. Todos muy atentos y amabilidad . Las instalaciones son excelentes, todo muy comodo excelente ubicación, precio y comodidad . Excelente para descansar .

Todo excelente 👌🏻

Teniamos una reservacion a traves de Boooking y no respetaron el precio con el 10% que ofrecia Booking. El resto de mi familia tenia reservacion directamente con el hotel y no la respetaron; cuando llegamos en la noche nos informaron que habian dado los cuartos a alguien mas y el hotel estaba lleno.

Excelente

Todo estuvo bien