Schlosshotel Hellenstein

Goede ligging hotel bij snelweg op doorreis Oostenrijk_Nederland. Vriendelijk personeel. Goed ontbijt met lekkere koffiesoorten. Ruime kamer en balkon met mooi uitzicht.

Vooraf niet duidelijk via booking.com dat voor parkeren in de hotelparkeergarage 8 euro apart betaald dient te worden. Openbaar parkeren is weliswaar mogelijk, maar niet op hun terrein maar tegenover het hotel. Een terrein dat niet van het hotel is en vreemd genoeg vrijwel geen auto's stonden. Daar we de auto met bagage veilig wilden parkeren kozen we voor hotelparkeergarage (onder het hotel). Bij aankomst in hotel werd medegedeeld dat er die avond internetonderhoud zou zijn tussen 22.00 en 05.00 uur. Nu was het voor ons geen probleem, daar we vroeg naar bed gingen. Echter zou je verwachten dat je vooraf geïnformeerd wordt, nog voor de aankomst. De temperatuur van de kamer was niet goed te regelen. Het bleef warm in de kamer ondanks dat er een airconditioning zou zijn. Hierdoor nauwelijks geslapen, terwijl we juist hotelovernachting boekten om uitgerust op doorreis te zijn. In het restaurant waar we na aankomst om 18.00 uur wilden eten was het ook erg warm, en besloten buiten te eten. Echter vrij snel wegens omslaan van het weer toch naar binnen. Onduidelijk of de warmte in het gebouw een gevolg was van werkzaamheden met betrekking tot internet en hiermee de temperatuurregeling. Rokersruimte (voor iedereen toegankelijk) op balkon naast onze kamer op 2e verdieping. Gedurende de nacht en ochtend werd door de rokers veelvuldig gebruik gemaakt met overlast van geluid en rook.

Dieses Hotel nehmen wir sehr oft, da es für uns zentral liegt. Wir nehmen das Hotel zur Weiterreise in den Süden oder wir besuchen unsere Verwandten in Heidenheim.

Die Gardinen im Zimmer 214 sind zerrissen. die müsste man auswechseln. Ebenso müsste der untere Bereich -Richtung Abfluss- in der Toilette besser gereinigt werden. Dies mache ich zum Beispiel mit einem Spülmaschinen-Taps, den man dort einweichen lässt.

Frühstück war in Ordnung, Zimmer und Lage ok

Das Publikum im Hotel. Man wurde leider beim Frühstück von linken Aktivisten belästigt und es waren Polizisten im Frühstücksraum.

Im ganzen Hotel waren überall Rechtsextremisten bzw. Menschen die laut den deutschen Sicherheitsbehörden als "gesichert rechtsextrem" gelten. Als ich mich im Rahmen des Frühstück gegen rechtsextremismus äußerte, wurde ich des Hotels verwiesen.

Tolle Lage, sehr freundliches Personal, großzügige Zimmer

es gibt nichts zu bemängeln, jederzeit wieder