FH CONFORT ARENA

Changement d’hotel, cause problèmes, Avons été transfères avec notre accord, Comfort hotel Olivet. Donc j’évalue cet hotel.

Séjour satisfaisant par rapport à l'hôtel mais bémol par rapport à l'environnement qui est bruyant : la nuit où nous y avons séjourné en famille, nous avons été gênés par les bruits émanant d'un rodéo urbain juste à proximité dans la zone d'activités où se situe l'hôtel, le cirque a duré jusqu'à une heure du matin !!! Quand vous appelez la police pour signaler le problème, celle-ci vous répond que c'est habituel le week-end et que les jeunes responsables de ce désagrément se calment vers minuit....?!!!!!

La réservation a était faite en amont par mes soins pour une collègue et à l’arrivée la réservation a été indiqué comme « annulée ». Aucune chambre n’a été proposé et ma collègue, malgré une réservation active, a été obligé de trouver une solution de repli à 23h. La réservation est toujours non annulée à ce jour et je suis extrêmement déçue de cette situation.

Gestion professionnelle et pragmatique

Les photos sur le site sont trompeuses. La literie est vraiment trop molle, la propreté de la salle de bain à revoir : moisissures dans la douche, porte coulissante branlante, fuite au tuyau du pommeau de douche, couche de poussière sur le sèche cheveux, lavabo fissuré..

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personnel tres agreable et a l'écoute, proprete impeccable tres bon service, chambre au calme tres bonne surprise

Le personnel tres accueillant. En revanche les oreillers très dur. Et le chauffage électrique qui a fait du bruit au point d'être obligé de l'éteindre pour la nuit.

Bonjour, J’étais un peu déçu car Mon m’a averti à 12h pour me dire que je ne pourrai pas avoir la chambre car elle était inondé quand même, était en a dans un autre hôtel jusqu’à 20 m, en pensant avoir les mêmes prestations. J’ai été déçu car je n’avais aucune des prestations que j’avais choisi.

La personne de l’accueil est restée après l’heure de la fermeture pour nous attendre