Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

I love this placeeeee

The environment and location showing the city's beautiful skyline and view from the mountain.

Some facilities were worn, with the tile of the bathroom floor fading and door handles being rusty.

This was an exceptional experience. The facility is wonderful: quiet, beautiful, peaceful, immaculate, welcoming and spacious. The staff are lovely and the pool and restaurant are excellent. The breakfasts are sumptuous. We also had a massage treatment in the spa which was outstanding. Could not be more highly recommended.

none

Предоставленный номер отличался от того, который был представлен на фотографиях. В нашем номере были маленькие окна, из ванной не было красивого вида, только рядом с унитазом была форточка. Ожидание и реальность не совпали, когда пришли на ресепшен, то нам предложили другой номер, который находился в самом конце территории отеля и где напротив ванны была форточка вместо большого окна, что тоже не соответствовало фотографиям. Но из-за того, что первый номер находился ближе к бассейну, а мы заехали за час до закрытия бассейна, то уже не стали ничего менять и разбираться. Но, если честно, нам это очень сильно подпортило впечатление ведь в остальном отель прекрасен и с удовольствием поставили бы высокую оценку. Но было бы логично продавать номер с видовой ванной или окнами в пол дороже, чем тот номер, который достался нам. Мало того, что он отличался от фотографий, так ещё и персонал не предпринял никаких усилий, чтобы сгладить неприятность. Мы разочарованы, так как часто останавливаемся в отелях разного уровня, но с таким столкнулись впервые.

Beautiful colonial villas with impeccable service. Like stepping back into 1930 yet with modern day comforts. If you’re going to Dalat stay here!