Résidence Le Vallon Guadeloupe

Après un bon accueil, nous avons découvert une chambre vétuste au niveau des équipements sanitaires (salle de bain délabré et pas d'ampoule dans les toilettes). Cela aurait pu être minime mais nous avons déploré l'état de la piscine. Impossibilité durant tous le séjour de pouvoir nous baigner dedans. L'eau était verte (couleur mare), sale par moment et nous n'avons eu aucunes explications de l'hôtel sur l'état de cette dernière. Déçus puisque nous avions choisi cet hôtel plutôt qu'un autre tout spécialement pour la piscine.

Je ne laisse pas beaucoup d'avis au sujet de mes nuits d'hôtel mais celui-ci en vaut un! C'est HONTEUX! - 1er soir, tableau electrique saute, plus de courant, plus d'airco ni deau chaude et personne dans l'hôtel pour assurer la maintenance. Après 10 minutes dun appel gsm international (qu'on n'a meme pas proposé de me rembourser) on m'a dit que je devais me debrouiller. Et c'est tout. Le problème n'a jamais été résolu au bout de mon séjour. - salle de bain catastrophique, sale, evier dans meuble de 40 ans au moins, rien pour fixer le pomeau de douche,rideau normalement blanc mais devenu jaune et noir de moisissure. - le chauffe eau au dessus du wc coule et coule sur votre tete quand vous etes assis sur la lunette... et a reussi le lendemain a mouiller les valises situees a 10 metres de là au bout du salon. - rideaux troués par les mites!!! Le soleil passait a travers. - literie desastreuse - draps et essuies JAMAIS changés en 1 semaine - aucun service de chambre,pas de nettoyage. - reseau wifi mauvais - petit dej payant. Mais quand vient notre tour, plus de pain ni de viennoiserie. On me donne 2 brioches carrefour et cest tout. A 30 euros, ca fait mal! Alors que javais réserve la veille! - pas assez de parking Aucun probleme réglé en 1 semaine.Rien pour tous les désagréments subis. J'ai passé des nuits de ce genre mais à 5 euros dans le fin fond de l'Asie. A 150 euros la nuit ici, c'est ni plus ni moins que de l'escroquerie!

Bâtiments et appartements en mauvais état Besoin d un grand rafraîchissement Personnel de réception indifférent à nos demandes (Table bancale, manquait des ampoules.......) Seulement une grande serviette par personne et pour la semaine ! Très déçus A éviter

Le site est magnifique mais la relation clientèle n'est pas tip top. Je pense que la réceptionniste du matin est en plein burnous out aussi l'avis du client est inexistant. On a l'impression de géner quand on souligne certains points. C'est dommage. Cela dit je remercie la réceptionniste de l'après-midi, et les intervenants extérieurs qui ont été extrêmement courtois.

Trevligt lägenhetshotell i lugnt o trivsamt område. Rent o fräscht.

Séjour en famille parfait. Duplex spacieux et bien équipé. Personnel sympathique et très serviable. Rénovation en cours.

mon sejour s'est tres bien passer

Servicen var sådär, när vi var där vid 16 tiden för att checka in fick vi vänta i 30 min innan personalen dök upp och öppnade receptionen. De var inte jätte trevliga, men flera av dem kunde lite engelska. Så även om vi inte kunde prata franska blev vi någorlunda förstådda. Annars var det bra lägenheter. Kök på terassen och ganska så stora rum. En 10 min promenad till stadens centrum.

Très bon séjour (8nuits) dans un grand studio rez de jardin. La cuisine d'été est très appréciable vu le climat et les insectes, qui ne rentrent pas dans l'espace nuit et SDB. La climatisation est silencieuse et efficace. La cuisine d'été est bien équipée et confortable, un étendoir à linge présent. L'accueil a été très sympathique, les deux personnes qui s'occupent des clients sont très aimables et toujours prêtes à embellir encore davantage notre séjour.

Il a fallu que nous attendions que l'accueil ouvre à 16h30 pour pouvoir avoir notre logement alors que les chambres étaient ouvertes. Juste un message sur le tableau d'affichage aurait été bienvenu. Plus 1h30 d'attente. Problème de sanitaire résolu qu'au bout de 3 jours en se renvoyant la balle sous prétexte ah bah je sais pas suis pas au courant le plombier n'est pas disponible.....