Hotel Montana

Die Lage ist sehr schön, wenn man das richtige Zimmer dafür hat. Das Essen ist sehr gut und ausreichend. Die Preise sind angemessen und bezahlbar.

Das erste Zimmer mit Blick auf die Hauswand war eine Zumutung. Zum Glück war man sehr aufgeschlossen für die Bereitstellung eines anderen Zimmers, aber nur mit einem Aufpreis! Leider gab es keine deutschen Fernsehprogramme.

Ho lasciato un pezzo di cuore a Vason. Ho amato ogni istante di questa vacanza. Sono andata via in lacrime,. perché varcare la soglia dell'hotel Montana è stato come entrare in una grande famiglia. I proprietari sono riusciti a creare un luogo dove l'ospite non è tale. Sono stata trattata non bene, di più. Non soltanto per tutta l'attenzione al cliente anche nella più piccola delle cose: ombrelli, teli, giochi da tavolo, fuoco acceso alla sera, coperte per chi vuole uscire a fumare senza giacchetto, escursioni gratuite, spa, maschere per il viso free, piscina riscaldata con idromassaggio e molto molto altro...ma perché il sorriso di chi ci lavora è genuino e ti scalda il cuore per la passione che mettono nel loro lavoro e perché l'affetto che ti dimostrano è sincero. Voglio quindi ringraziare di cuore Matteo per averci addentrato nel fantastico mondo delle grappe e per aver saputo tener a bada con il suo sorriso e la sua grande affidabilità un gruppo di tedeschi e tantissimi ospiti desiderosi di svuotargli la cantina. Un grazie speciale a Sebastian, mi mancheranno i suoi consigli, su escursioni, luoghi fantastici e dove trovarli ma soprattutto sul vino. Genziana, dolcissima e professionale, grande donna e meravigliosa mamma lavoratrice. Attenta ad ogni dettaglio, instancabile e premurosa. Ayman grande lavoratore con un cuore d'oro, sono sicura che riuscirà a realizzare tutti i suoi sogni. Yamila e Tilo che nonostante siano così lontani da casa hanno sempre pronto un enorme sorriso e un'estrema gentilezza. Lollo con la sua risata contagiosa e l'energia da vendere. Ghenzi generoso e instancabile. Celeste e Desirè che sono state indispensabili e carinissime. Sempre pronte a rispondere alle nostre domande( infinite), informatissime e pazienti. Dispensatrici di consigli preziosi. Veronica di cui mia figlia si è letteralmente innamorata. Con i suoi occhioni grandi e le braccia così forti e calde, sempre pronte ad un abbraccio in più.

Het super vriendelijke en betrokken personeel

Schoon ruim en prachtig uitzicht. Alleen veel haarspeldbochten om boven te komen

i servizi proposti l'accoglienza e disponibilità dello staff. Pulizia dei locali

Premetto che è la prima volta che scegliamo un "family hotel" pertanto non eravamo ben informati su come funzionino queste strutture. E' stato molto carino l'impegno nel programmare attività giornaliere che permettevano di visitare la natura circostanze e conoscere storie, miti e prodotti locali. Si era liberi di scegliere se partecipare oppure no senza essere stalkerati come accade nei villaggi di mare. Purtroppo causa mal tempo non è stato possibile partecipare a tutto. La gentilezza del proprietario, davvero una persona disponibile e dolce. La gentilezza e disponibilità del personale di servizio, le cameriere ai piani dedite alle camere e la pulizia. La pulizia davvero profonda. Il parcheggio in loco gratuito in garage dal quale si sale direttamente in struttura con un ascensore La piscina, i trattamenti spa non li consigliamo, la piscina si. La possibilità di avere in dotazione in maniera gratuita: una borsa con teli per la piscina e la spa, uno zaino per trekking e anche un ombrello che si trovavano in camera, lo zaino porta bambino per fare trekking, vari giochi di società alcuni forse dimenticati come lo shangai NON CI è PIACIUTO: Il ristorante purtroppo mediocre (scrivo qui perchè nel successivo box non ho più caratteri disponibili). Per gli adulti passabile, senza grandi aspettative. Per i bambini solo pasta in bianco, pasta al sugo e pasta al ragù come secondo cotolette, nuggets, patatine fritte. Fortuna che ci fosse il buffet iniziale dove prendere fagiolini, carote, spinaci, verdura cotta o cruda. Per avere qualcosa di diverso bisognava avere intolleranze o allergie, altrimenti molta rigidità (fatta eccezione per il cameriere sempre gentile e disponibile che la mattina faceva caffè e cappuccini purtroppo non conosco il nome, al quale una sera ho chiesto gli gnocchetti anche se per celiaci e mi ha fatto la gentilezza di farli preparare a mio figlio). La colazione buonina.

L'insonorizzazione totalmente assente. Sopra la nostra testa non vi era una camera ma una sorta di mini appartamento (come ci hanno spiegato l'ultimo giorno alla reception) per famiglie diciamo più numerose. Ogni sera c'era una sorta di trasloco, l'abbiamo segnalato solo l'ultimo giorno più come indicazione da appuntare che per fare polemica, ma ci è stato risposto che ahimè più di tanto non si poteva fare, nè a livello di insonorizzazione nè altro. Non abbiamo partecipato a tutte le attività programmate poichè l'orario di programmazione mattiniero era davvero presto. Quasi sempre orario di ritrovo 8,50, ma per chi come noi è in ferie l'orario non è ottimale perchè con bambino al seguito si dorme e si fanno le cose con calma. Purtroppo causa mal tempo non è stato possibile partecipare a tutto. La cosa negativa è che le attività pensate alternative non sono state all'altezza delle aspettative. Hanno organizzato in auditorium la visione del film (non cartone) di belle e sebastienne che è tragico e non molto adatto a dei bambini. Infatti alla fine erano tutti stipati nel mini club. Il ristorante: vedi box "cosa ti è piaciuto" perchè qui l'intera descrizione non vi è entrata. E veniamo alla NOTA PIù DOLENTE: il mini club. Venti bambini dai 3 anni in su (fra cui un soggetto diversamente abile) e UNA SOLA animatrice. E' abbastanza vergognoso. Quando l'ho fatto presente alla reception, mi è stato detto che loro non si aspettavano tanti bambini, ma a mio avviso comunque non si sono prodigati a chiamare qualcun altro. L'animatrice davvero brava e paziente ma considerato il prezzo che abbiamo pagato senza batter ciglio non si può davvero pensare di vedere un solo animatore in mini club. In aggiunta, quando ho chiesto se in inverno la situazione fosse la stessa mi è stato spiegato che in inverno il numero di bambini e la confusione è più che tripla e gli animatori sono forse 2 o 3. Davvero non è accettabile!