Fletcher Hotel Restaurant Zeeduin

Das Hotel punktet vor allem mit seiner hervorragenden Lage und dem direkten Strandzugang. Auch der Empfang war sehr freundlich und das gesamte Personal stets nett und hilfsbereit.

Die Zimmerreinigung war nicht immer gründlich und erfolgte häufig erst gegen 15:45 Uhr. Das war oft ungünstig, da wir zu dieser Zeit von Ausflügen oder vom Strand zurückkamen und uns im Zimmer ausruhen wollten. Außerdem ist das Hotel sehr hellhörig. Man hört nahezu jeden Schritt auf dem Flur, und die Zimmertüren fallen sehr laut ins Schloss, was besonders nachts und am frühen Morgen den Schlaf stören kann. Ein weiterer Nachteil ist, dass pro Zimmer nur eine Schlüsselkarte ausgegeben wird. Gerade als Paar oder Familie kann das in manchen Situationen unpraktisch sein, wenn man sich zeitweise getrennt aufhält.

Jak zawsze bardzo zadowolona z pobytu. Polecam go znajomym 💞

Wszystko było super

Ruhige Lage Zimmer mit Meerblick gute Küche sind zu empfehlen. Personal sehr freundlich

Raum und Toilette sehr eng gestaltet nicht ideal für Personen mit Rollator Zimmerservice lässt zu wünschen übrig.

Ligging kamer, heerlijk ruim met terras. Ontbijt en ligging waren goed

Nvt

Нас прийняли о 12 ночі, постіль та рушники білосніжні, парковка поруч з достатньою кількістю місць, сніданок смачний

Nähe zum Strand

Überall Dreck, selbst nach freundlichster Bitte wurde nicht gesäubert, unangenehme Flecken, die selbst Kindern unangenehm auffielen, Nachfrage wurde von der Putzfrau mit der frechen Bemerkung „no time for that“ quittiert. Wir reisen viel und waren noch nie derart enttäuscht. Das Hotel war insgesamt sehr hellhörig. Beim Frühstück nur das Nötigste. Insgesamt ein sehr schlecht und lieblos geführtes Hotel.

Super nah am Strand, günstiger Parkplatz direkt am Hotel/Strand Der Strand ist Spitzenklasse schön mit ein paar Kaffees direkt am Strand

Zimmer & Betten: Statt des erwarteten Doppelbetts erhielten wir zwei zusammengeschobene Einzelbetten. Diese waren nicht fixiert, sodass sie nachts ständig auseinandergerutscht sind – an erholsamen Schlaf war nicht zu denken. Zudem ließ die Sauberkeit im Zimmer sehr zu wünschen übrig (nur sehr bedingt sauber). ​Lärmpegel: Das Hotel ist extrem hellhörig. Die Türen knallen schrecklich laut. Über uns wurde permanent gelaufen und es wurden Stühle gerückt – die Geräuschkulisse war fast unerträglich, man hatte das Gefühl, die Personen stünden direkt im eigenen Raum. ​Badezimmer: Beim Betreten des Bads schlug uns ein extremer, unerträglicher Fäkalgeruch aus dem Gulli entgegen. Wir mussten erst einmal sehr lange das Wasser laufen lassen, um den Geruch halbwegs zu neutralisieren. So etwas muss dem Betreiber bzw. dem Reinigungspersonal vor der Zimmervergabe auffallen und darf so nicht an Gäste übergeben werden. ​Frühstück: Für ein 4-Sterne-Haus absolut schwach und lieblos. Die Auswahl war nicht besonders reichhaltig, Aufschnitt wie Käse und Wurst wellten sich bereits unappetitlich. Zudem gab es anfangs nicht einmal Milchkaffee oder Cappuccino – dies wurde erst später auf Nachfrage behoben. ​Kundenservice / Kulanz: Aufgrund eines Systemfehlers bei Booking.com kam es versehentlich zu einer Doppelbuchung. Ein direkter Anruf im Hotel bezüglich einer Stornierung zeigte nur, wie wenig kulant man dort ist. Statt einer kundenorientierten Lösung bekam ich lediglich die schnippische Frage zu hören, ob ich nicht noch jemanden mitbringen wolle. Erst durch das nachträgliche Einschalten von Booking.com konnte das Problem schließlich gelöst werden. ​Fazit: Von den Sternen und dem Service eines echten 4-Sterne-Hotels ist diese Unterkunft meilenweit entfernt. Keine Weiterempfehlung.